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[单选题]

根据《业扩管理标准》第10.2条规定,供电企业应在送电后()个工作日内完成资料的收集、核实和归档。

A.4

B.3

C.2

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第1题
根据《大客户差异化服务管理办法》第10.2条规定,根据大客户需要,可以()由专人上门派送电费通知单、电费发票、增值税发票等单据,并就电费明细向客户作详细说明。

A.每周

B.每月

C.每季

D.每年

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第2题
根据《大客户差异化服务管理办法》第10.2条规定,根据大客户需要,可以每月由专人上门派送电费通知单、电费发票、增值税发票等单据,并就电费明细向客户作详细说明。()

A、正确

B、错误

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第3题
按照当地价格主管部门规定的收费项目和标准,由客户服务中心统一收取高可靠性供电费、营业服务费等电铁牵引站业扩费用。()
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第4题
根据《业扩管理细则》,现场情况不具备供电条件时,应按照供电方案答复期限的规定,出具暂缓用电受理通知书,向客户做出解释,并提出合理的措施或建议,取得客户的理解。()
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第5题
根据著作权法的规定,下列关于著作权集体管理组织的说法中,正确的是()。

A.使用费的收取标准由国家著作权主管部门确定

B.应当建立权利信息查询系统,供权利人和使用者查询

C.根据授权向使用者收取使用费

D.可以作为当事人进行涉及著作权或者与著作权有关的权利的诉讼、仲裁、调解活动

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第6题
规范业务、统一标准。推行业扩标准化管理,统一业扩报装及配套项目各环节标准及()要求,标准化业务免审批,严控非标准业务。

A.着装

B.时限

C.格式

D.审批

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第7题
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,在具备条件的地区,优先采用业扩()接引。

A.带电

B.不带电

C.部分停电

D.停电

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第8题
《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,低压客户接电时间不超过()个工作日。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。

A.服务回访

B.跟踪

C.发放调查表

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第10题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第11题
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,居民小区的用电报装申请,应明确告知开发商关于小区居民生活用电和()的商业用电实行供电公司“一户一表”的要求,以及政府管理部门或行业的建设标准,并请开发商与相关部门协商资产移交事项。

A.综合服务

B.大型商场

C.小型商场

D.独立门面

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