题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
表情姿态的要求指的是（）
A.要善于利用表情与顾客沟通，主动寻找与顾客的交流点
B.面部自然微笑，态度诚恳
C.精神饱满，态度热情
D.注意讲话口型，说话语气和蔼，文明礼貌，音量适中
答案
ABCD
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A.要善于利用表情与顾客沟通，主动寻找与顾客的交流点
B.面部自然微笑，态度诚恳
C.精神饱满，态度热情
D.注意讲话口型，说话语气和蔼，文明礼貌，音量适中
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