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[单选题]

客户在京东购买了2罐蜂蜜柚子茶,3月22日签收了商品且包装完好,但3月24日拆开食用时发现少了一罐,客户来电反馈此问题时应如何进行处理()

A.告知客户少件反馈超过24小时无法处理

B.工单仓配确认责任方再补发

C.直接补发,无需工单

D.工单采销要求补发

答案
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C、直接补发,无需工单

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更多“客户在京东购买了2罐蜂蜜柚子茶,3月22日签收了商品且包装完…”相关的问题
第1题
小李11月6日在京东购买了一台平板电视,发现在11号商品降价200元钱,于是小李申请售后服务单要求价保,以下哪种方案最佳?()

A.升级京东处理

B.告知客户自助价保,关单

C.直接拒绝客户

D.优先引导客户自助价保,客户不肯就升级京东处理

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第2题
客户小明在京东购买了一款榨汁机,在线支付使用的京东支付(绑定的建设银行卡),但是因为地址有问题申请了取消订单,京东显示退款成功后会在多久内到账?()

A.1个工作日内到账

B.1-2个工作日

C.1-3个工作日

D.1-7个工作日

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第3题
以下行为属于违反价格规定的是()

A.小明借了3000元给客户先垫付诚信通部分款项

B.小明让客户给了6688元,后立马找朋友给客户转回1688元

C.小明让客户给了6688元,同时小明在京东购买了价值800元的冰箱送给客户

D.小明上门见客户时候跟客户口头传递只要订购诚信通与网销宝,可以给客户优惠2000元,但最后客户并未订购,小明也没有给客户返现

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第4题
张女士来电表示自己在京东购买了一款手机,之前商家表示今天可以送到,我刚看了下物流,还没到当地呢,以下客服说法错误的是()
A.张女士您好,非常抱歉,给您带来不便了,建议您下次可以在京东购买,配送是非常快的呢B.很抱歉因为我司配送延迟的问题,给您带来不便了,查询您的订单目前在配送途中了,我帮您联系配送核实下,预计在2小时内给您回复,还是联系您XXX号码可以吗C.建议您取消订单D.建议您联系您的购买平台核实
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第5题
南宫郡蜂蜜柚子茶的蜂蜜含量是()

A.3.5%

B.5%

C.8%

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第6题
牛魔王黑砖奶茶,红豆布丁奶茶,蜂蜜柚子茶冷热糖量都相同,都是25ml()
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第7题
下列哪些可作为醒酒茶饮中的茶饮品类()

A.普洱茶

B.柚子茶

C.菊花茶

D.热姜茶

E.蜂蜜柠檬茶

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第8题
下列产品中,没有添加果蜜伴侣水的是()

A.百香双响炮

B.森林枚果

C.百香四季果园

D.蜂蜜柚子茶

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第9题
顾客买了1罐奶粉180元,页面写买2罐只需要290元,顾客要求在拍一罐包,一共按照290元给到他,收到货退差价处理,可以这样操作吗()
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第10题
客户李丽离异,北京人,且在京无房,于2018年3月24日离婚,之前在婚姻存续期间用商业贷款购买过一套天津的房产,两人出收入登记在夫妻双方名下,目前已出售,问题:这样的情况客户用商业贷款买房贷款为()

A.首套

B.拒贷

C.二套

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第11题
关于哲品茶,以下关于包装的描述正确的是()

A.只要任意买2罐或6罐茶叶即可赠送礼盒

B.如果顾客买了6罐茶叶,要求你赠送3个2罐装的礼盒是不可以的

C.只要任意买单袋补充装、双袋补充装都可赠送礼盒

D.顾客买6罐茶叶,并赠送礼盒,这6罐茶叶顾客是可以自由选择搭配的

E.门店做哲品茶要货时,同时还要做礼盒的要货

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