题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在京东购买了2罐蜂蜜柚子茶,3月22日签收了商品且包装完好,但3月24日拆开食用时发现少了一罐,客户来电反馈此问题时应如何进行处理()
A.告知客户少件反馈超过24小时无法处理
B.工单仓配确认责任方再补发
C.直接补发,无需工单
D.工单采销要求补发
答案
C、直接补发,无需工单
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A.告知客户少件反馈超过24小时无法处理
B.工单仓配确认责任方再补发
C.直接补发,无需工单
D.工单采销要求补发
C、直接补发,无需工单
A.升级京东处理
B.告知客户自助价保,关单
C.直接拒绝客户
D.优先引导客户自助价保,客户不肯就升级京东处理
A.1个工作日内到账
B.1-2个工作日
C.1-3个工作日
D.1-7个工作日
A.小明借了3000元给客户先垫付诚信通部分款项
B.小明让客户给了6688元,后立马找朋友给客户转回1688元
C.小明让客户给了6688元,同时小明在京东购买了价值800元的冰箱送给客户
D.小明上门见客户时候跟客户口头传递只要订购诚信通与网销宝,可以给客户优惠2000元,但最后客户并未订购,小明也没有给客户返现
A.首套
B.拒贷
C.二套
A.只要任意买2罐或6罐茶叶即可赠送礼盒
B.如果顾客买了6罐茶叶,要求你赠送3个2罐装的礼盒是不可以的
C.只要任意买单袋补充装、双袋补充装都可赠送礼盒
D.顾客买6罐茶叶,并赠送礼盒,这6罐茶叶顾客是可以自由选择搭配的
E.门店做哲品茶要货时,同时还要做礼盒的要货