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第2题
()是指银行把信贷客户按一种或几种因素加以区分，视区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策，目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要。
A.营销环境分析
B.市场细分
C.购买者行为分析
D.营销方案评估
第3题
形似音似易混淆药品，是指名称、外观与其它药品近似或相同，易与其它不同成分药品、同一成分不同厂家药品或同一成分不同规格药品发生混淆，简称为（)药品。
A.OFF-LABEL
B.LASA
C.HAM
D.ADE
第8题
将已经从储存场所取出的商品，按每一客户订货要求的种类、数量、规格对货物进行分类配货、理货、集中
后，形成不同的送货单元的作业属于物流中心的哪个功能活动？
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A.分拣
B.拣选
C.配装
D.送货
