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第1题
5G特惠流量包办理说明（)。
A.套餐月费外，无其他办理限制
B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品
C.5G特惠流量包各档次向上兼容，即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包
D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品，5G特惠包各档次之间互斥
E.用户退订5G特惠流量包的次月，可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包
第8题
5G特惠流量包计费规则是什么？超出后流量怎么收费？（)
A.不可共享，不可结转，不可叠加，不可转赠
B.可共享，可结转，可叠加，可转赠
C.超出后按套外计费规则，与客户当前主体资费套餐有关
D.超出后按0.29元/MB计费
第9题
流量超套投诉退款匹配规则为：按现有5G特惠流量包资费规则“38元以下套餐30元5GB，38元及以上套餐20元10GB，69元及以上套餐10元10GB”为基础，换算为以1G为单位，结合客户实际超套流量进行匹配。()此题为判断题(对，错)。
