A.言语发展极其缓慢
B.说话单调、平淡,缺乏表情配合
C.言语理解困难
D.一般不用言语,而倾向于用手势或其他动作表达自己的愿望和要求
E.大多数人不会说话
A.切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话
B.切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话
C.多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度
D.以上皆是
A.卷烟销售人员听到客户所提异议后,应尽快打断他的说话,加以干扰,引导他服从我们
B.卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见,表示已了解,必要时可询问客户,重述是否正确,并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C.面对面对客户的异议,假如不能解答,就只可承认,不可乱吹
D.卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议,防止客户不满或怀疑,使沟通无法继续下去
A.要学会从他少得可怜的话语中领悟他的意图。
B.说话要简洁明了,直接说出事情的重点。
C.在向其汇报工作时,最好把一些关键性的细节解释清楚。
D.当领导问你问题时,要做出直接、详细的回答。
A.对风险沟通计划的科学性、可行性进行评价
B.评价风险沟通活动是否按计划进行
C.评价风险沟通活动的人、财、物使用是否超出预期
D.评价风险沟通是否达到预期目标
中国先在乡镇企业以及富裕农村地区实施养老保险的决定时间为()
A.20世纪80年代初
B.20世纪80年代中
C.20世纪80年代末
D.20世纪90年代
以下()在时间上不属于20世纪80~90年代。
A.布什的教育政策
B.《国家在危机中:教育改革势在必行》
C.《国防教育法》
D.《普及科学——美国2061计划》