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[多选题]

导游员带团乘车由A市赴B市途中发生了交通事故,团内半数以上客人受伤。导游员在处理这场事故时应该()。

A.立即组织现场人员抢救伤员,特别是重伤员。保护现场,尽快报告公安交通管理部门,查清事故原因,分清责任

B.就近将伤员送往医院后,立即向接待社报告、请示。除领队和伤员亲友及我方一名导游员留医院外,应尽可能使其他客人按原定日程继续活动

C.做好善后工作。由有关部门及旅行社领导出面,请医院出具诊断治疗证明,请公安交通部门出具交通事故证明,供客人及旅行社方面向保险公司索赔

D.事后,导游员应写出事故报告,内容包括:出事时间、地点、原因、程度、处理经过及涉及到的人员情况等

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第1题
一个23人新加坡旅行团在N市由地陪王小姐负责接待。午后参观某佛寺后,小王向游客们介绍本地一家
新开业的珍珠馆。她说:“店主是我的好友,保证大家购物价廉物美。”

在珍珠馆,朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法,并为朱女士讨价还价,终以900元成交。下午16:40旅行团游览计划内的景点,但该景点即将关门,游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中,2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示:可以安排。

次日出发前,朱女士手持前日所购项链,要求王小姐帮助其退换,并说:“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示:货既售出,不能退换。上午结束参观后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,呆在车里不动身,王小姐恳求说:“这是定点购物点。大家帮帮忙,不买东西没关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13:30赴机场途中,数名游客又提起购书一事。王小姐表态说:“没时间了”。一周后,地接社接到新加坡组团社发来的传真,声明:该社今后若有团赴N市,不能由王小姐带团。

试问:王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?为什么?

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第2题
请指出下列公文文稿中出现的行文错误,并加以改正。关于要求拨给赴粤参观学习经费的请示报告县政

请指出下列公文文稿中出现的行文错误,并加以改正。

关于要求拨给赴粤参观学习经费的请示报告

县政府李xx副县长:

根据Xx市人民检察院《关于组织县(区)院检察长赴粤参观学习的通知》([2016]5号)要求,我院拟派一名检察长参加由市人民检察院组织的5月中旬赴广东的参观学习活动,需预交经费5000元。但目前我院行政经费无力解决,而时间紧迫。经研究,拟从罚没款中预交5000元。恳请批准并将此款通过财政拨回我院为盼。

另外,我院近期工作任务繁重,人员不足,恳请从相关单位调用人员以协助工作。

当否,请批复。

附: xX市人民检察院《关于组织县(区)院检察长赴粤参观学习的通知》

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第3题
驾驶不符合国家标准的()上道路行驶的,由市公安机关交通管理部门扣留车辆,并罚款一千元。

A.摩托车

B.电瓶车

C.电动自行车

D.其他非机动车

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第4题
驾驶摩托车、电瓶车以及电动自行车和其他非机动车在限制或者禁止通行的()通行,由市公安机关交通管理部门扣留车辆,并罚款

A.区域

B.路段

C.时段

D.道路

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第5题
导游员小李在带团服务过程中,向旅游者兜售登山雨衣。对此,由省级旅游主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。()
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第6题
旅客王某自A市往B市途中,上错航空器。王某的行为属于强行登占航空器的行为。()
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第7题
对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或()以上车站处理。

A.四等

B.三等

C.二等

D.一等

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第8题
上个世纪90年代初,辽东某城市郊外的一家化工厂里,工人们正在等待着接卸液态二氧化硫。运
送槽车一到,工人们开始接卸。突然,意外事故发生了,连接槽车的接管发生泄露。事态迅速扩大,泄露发生后仅仅30分钟就有200多人中毒,160多人被送进了医院。事故发生后,群众意见很大,在当地引起了极大震动。此事也引起了上级领导的重视,要求严肃处理此事。

请你运用所学的公共关系学知识,为该市妥善处理该事件提出建议。

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第9题
对无票乘车而拒绝补票的人,______可责令其下车,并编制______交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

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第10题
形成“中心城一新城(含县城,下同)一中心镇一集镇”组成的多层次的城镇体系“由沿海发果轴,护宁,沪杭发展轴和市域各级城镇等组成的()空间布局结构。

A.“单核、单轴”

B.“单核、多轴”

C.“多核、单轴

D.“多核、多轴

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第11题
城市道路网系统是域市交通的物质载体,是()规划的核心内容。

A.城镇道路交通

B.城乡道路交通

C.城市道路交通

D.城市轨道交通

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