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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

常用客户满意度的测量方式一般有三种。其中的访谈答卷，是由调查员上门与业主面谈，并按照既定的问卷内容向业主提问。其好处是：()。

A.获得相对真实完整的答案

B.可以减少误差并提高数据的完整性

C.数据收集迅速

D.可以深入了解客户想法及意见，获得额外的信息。

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更多“常用客户满意度的测量方式一般有三种。其中的访谈答卷，是由调查…”相关的问题

第1题

常用的三种硬度表示为（）、（）、（），其中洛氏硬度的测量有效范围是（）。

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第2题

盈利模式构成因素包括企业提供的价值、成本发生的方式及（)三种。

A.收入取得的方式

B.交易方式

C.保持竞争优势

D.客户满意度

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第3题

客户满意度设计、制作测量问卷一般包括的几个方面：()、问题设计、分配权重、评价等级。

A.测量说明

B.前言

C.业主基本信息

D.内容结构

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第4题

客户满意度测量确定测量的样本要求包括：规定抽样的比例、最小样本数。一般抽样比例尽量不要低于()，绝对样本量不要低于20个。

A.20%

B.5%

C.10%

D.15%

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第5题

定线测量常用的测量方法有：（）、（）、（）三种。

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第6题

客户体验测量的方法有：NPS、满意度、不满意度、客户费力度、客户生命周期和客户价值项献（）

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第7题

游标卡尺按其测量精度，常用的有（）、0.05mm、（），三种。

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第8题

外贸找客户旳重要方式一般来讲有三种。第一,让客户积极找到自己,例如B2B；第二,积极寻找客户,例如运用搜索引擎寻找客户。第三是什么（）。

A.展会

B.论坛营销

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第9题

电厂常用的温度测量仪表有：（）式、（）式或（）式温度计三种。

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第10题

IEEE802.3的总线局域网常用的三种组网方式()、()、()。其中10的含义是();BASE的含义是();后跟字母T表示();2表示();5表示()。

IEEE802.3的总线局域网常用的三种组网方式（)、（)、（)。其中10的含义是（);BASE的含义是（);后跟字母T表示（);2表示（);5表示（)。

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第11题

摄影测量常用的像方坐标系有三种类型，分别是（）、（）和（）。

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