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[判断题]

顾客购买商品后,红星美凯龙提供准时送货、专业安装的舒心服务。若送货、安装发生延迟,每延迟一天,顾客可获得逾期商品总价款金额3‰违约金,若送货、安装延迟超过30天,顾客有权解除相关购买协议()

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第1题
顾客购买商品后,红星美凯龙提供()的舒心服务。若送货、安装发生延迟,每延迟一天,顾客可获得逾期商品总价款金额3‰的违约金,若送货、安装延迟超过30天,顾客有权解除相关购买协议

A.准时送货、专业安装

B.准时送货

C.专业安装

D.及时送货、免费安装

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第2题
顾客购买商品后,红星美凯龙提供准时送货、专业安装的舒心服务。若送货、安装发生延迟,每延迟一天,顾客可获得()违约金,若送货、安装延迟超过30天,顾客有权解除相关购买协议

A.逾期商品总价款金额3‰的

B.总价款金额3‰的

C.逾期商品总价款金额1‰的

D.逾期商品总价款金额6‰的

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第3题
顾客购买商品后,若商户送货、安装发生延迟,每延迟一天可获得逾期商品总价款的金额()的违约金,若送货、安装延迟超过()天,顾客有权解除相关购买协议

A.3‰,20

B.3‰,30

C.3%,20

D.3%,30

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第4题
如果商品送货发生延期,红星美凯龙有什么服务承诺()

A.送货安装准时达

B.无服务承诺

C.可跟商户自行协商退款

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第5题
为了让每一位顾客满意放心,红星美凯龙推出“星承诺·心服务”,下列属于服务内容的是()

A.绿色环保、先行赔付、同城比价·三倍退差、30天无理由退货、商品质量负全责、分期付款、送货安装准时达、设计免费咨询、家居顾问导购

B.30天无理由退货、绿色环保、先行赔付、同城比价·三倍退差、商品质量负全责、分期付款、设计免费咨询

C.7天无理由退货、先行赔付、送货安装准时达、设计免费咨询、家居顾问导购、同城比价·三倍退差、绿色环保

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第6题
送货安装准时达内容中,若送货、安装延迟超过30天,顾客有权解除相关购买协议()
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第7题
红星美凯龙服务承诺中,以下哪种情形消费者有权要求商家退货退款()

A.国产沙发购买后未送货的

B.超出合同约定日期30天仍未供货的

C.木地板送货安装的

D.权威检测后环保超标的

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第8题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起()天内,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(定制、进口、影响二次销售的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)

A.至收货后30

B.30

C.15

D.至收货后60

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第9题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至()内,如购买意愿发生变更,在()的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由()的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.收货后30天、不影响商品二次销售、定制、进口、影响二次销售

B.30天、不影响商品二次销售、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

C.收货后30天、未拆封、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

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第10题
红星美凯龙“心承诺()

A.30天无理由退货、商品质量负全责、设计免费咨询、分期付款、送货安装准时达、家居顾问导购

B.30天无理由退货、商品质量负全责、设计免费咨询、分期付款、同城比价三倍退差、家居顾问导购

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