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第3题
会话内容存档的报备方式描述正确的是（)
A.服务商通过服务商助手进行商机报备
B.联系渠道经理补充商机报备信息
C.报备通过审核后，客户PC管理后台，会话入口开通，服务商可获得3个月的报备有效期
D.服务商不可查看商机是否为第一报备，及报备有效期
第4题
疾病管理的实施目标是（)。
A.“四减”、“三降”、“二改变”、“一学会”
B.“四降”、“三减”、“二改变”、“一学会”
C.“四改变”、“三减”、“二降”、“一学会”
D.“四降”、“三改变”、“二减”、“一学会”
第5题
人工售票作业和半自动售票时要严格执行（)的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。
A.一收、二唱、三取、四验、五找
B.一收、二唱、三取、四找
C.一收、二取、三唱、四找
D.一收、二取、三找、四唱
第10题
财税顾问19年2月份新签客户为切户，创建账套时间为2019年1月份，服务过程中，客户与财税顾问沟通过需要重新梳理以前账务，另签订一份理账补充协议，理账期间为18年10月-12月，补充协议通过审核后，财税顾问需要在()进行操作。
A.客户转化-移交记账
B.账套管理-创建账套
C.编辑账套-确定开始期间
D.不需要任何操作
