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[主观题]

营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。

营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。

A.收到卡片时间

B.客户收到卡片后如何激活

C.收费标准

D.销户流程

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第1题
大堂经理当时处于空闲状态,有机会主动进行填单辅导时,应主动指导客户填写业务凭证()
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第2题
客户办理登记证券账户时如何填写申请表?

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第3题
医保病人《自费项目知情同意书》的填写要求是什么?填写不符合要求时,有什么后果?()
A.因病情需要或参保人员及其家属主动要求提供部分自付或全额自付的医疗服务和药品时,医生必须在病程记录中说明

B.填写个人自付项目告知书,逐项列出项目名称、自付比例和自付金额,经参保人员或家属签字确认后方可执行,否则医保机构和参保人员有权拒付

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第4题
在购物时反应敏捷,主动与营销人员沟通,灵活变化购买决策,这是()气质类型。

A.粘液质

B.抑郁质

C.多血质

D.胆汁质

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第5题
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
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第6题
商户主动要求撤场,应当提前2个月提出撤场申请,自行填写并提交《撤场申请表》()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
柜员办理网银个人客户注册应审核()。

A.客户申请表信息填写的完整性

B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符

C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存

D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务

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第8题
客户确实很忙不能填写信用卡申请表,授意旁边的同事代为签字是情有可原的。()
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第9题
关于人员配置下列说法错误的是()

A.配置至少一名大堂经理等服务引导人员,并保证营业时间始终在岗

B.配置具有理财和代销业务相应资格的销售人员,满足客户的理财业务基本要求

C.除本行销售人员外,禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动

D.配置具有手语、英语口语、当地方言、当地少数民族语言交流能力的服务人员,满足业务交流需要

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第10题
《昆仑银行电子银行个人客户注册申请表》上的客户手机号码为必填项,经办柜员应认真核对该项是否填写准确、规范()
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第11题
对于未经过风险测评或风险测评结果表明不适合购买某种高风险理财产品时,商业银行应当建议客户不购买,不得主动对其进行后续的产品推介和营销。()
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