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第2题
你在打排位，局势很关键，她发微信说她心情不好，你会（）
A.先专心打游戏，打完再回微信
B.不玩了，给她回电话先
C.让她先等一下你，你打完游戏再找她
D.她很强大，一会她就好了，我也帮不上什么忙，先打游戏
第3题
小明个子矮，够不着书架上层的书,这时小刚正好经过，小刚应该（）
A.当作什么事都没发生,直接走过去不理不睬
B.走过去说:需要我帮你够一下吗你需要哪一本书，我可以试一试
C.走过去说:嘿嘿，个子矮拿不着吧，我来帮你吧
D.一边走一边走边笑话小明说:‘矮脚虎王英’说的就是你吧
第4题
一般资料：求助者，女性，28岁，公司职员。 案例介绍：求助者是独生女，漂亮高雅。上大学时与同班同学恋爱，毕业后结婚，两人感情好，与公婆生活在一起。一天听到婆婆告诫丈夫：千万别怕老婆，得能管住她，活儿让她多干点儿。求助者听了虽很生气，但为了丈夫还是忍住了。还有一天晚上，求助者和丈夫为一个学术问题争论起来，气氛还算平和。后来婆婆进来“旁听”两人斗嘴，为顾全面子两人都突然绷紧面孔，提高嗓门。结婚一年多以来这种事情时常发生。近一个月以来，下班不想回家，失眠，食欲下降，胃不舒服，体重降了十多斤，做胃镜未查出问题。求助者不知如何是好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话 心理咨询师：在婆媳问题上，你需要我帮你解决什么心理问题呢？ 求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗？ 心理咨询师：对这件事你想怎么办呢？ 求助者：我也不知道，所以就来咨询了。 心理咨询师：那你现在思考一下可以吗？ 求助者：我早想过了，但我想不出来什么。 心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗？ 求助者：我想和婆婆搞好关系，婆婆别老是干预我们夫妻间的事情。我想和她分开过，那样我就要买房子，我们现在的经济条件又不允许。况且丈夫是独生子也很孝顺。我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？ 心理咨询师：你先试想一下，如果你去商场买衣服，漂亮的衣服很贵：而便宜的衣服又不漂亮。你说你怎么办啊？ 求助者：我既想要漂亮的衣服，还不想多花钱。 心理咨询师：想要漂亮的衣服还不想多花钱，那怎么办啊？ 求助者：(沉默)没法办。 心理咨询师：没法办，但又必须买一件，怎么办？ 求助者：(沉默)只能选一个。 心理咨询师：选哪个？ 求助者：我可能会根据我的经济能力来选择。 心理咨询师：你想想，你不知道是和婆婆生活在一起还是分开单过，不就是像买衣服一样吗？因为两个各有利弊，你不是不知道怎样做，你是想选哪个都只要利，不要弊，是吗？ 求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗？ 心理咨询师：你觉得呢？ 求助者：我懂了，我知道该怎么办了…… 心理咨询师：你看，通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后怎么选，告诉我一声好吗？该求助者目前主要的心理问题是()
A.认知错误
B.内心冲突
C.夫妻关系
D.婆媳问题
第5题
在儿科实习护士下班后在电梯中与外科护士说：“告诉你，XXX大明星的女儿今天入住我们病房，你想不想知道是啥原因”外科护士的正确回答是（）
A.你简单跟我说说病情好了，我不能去看她
B.我们去病房说吧，这里是公众场合，不适合讨论病情
C.请不要跟我说这些，你不能透露这些消息
D.如果是外科的疾病就告诉我，我也许能帮你
E.告诉我床号，明天我自己去看她
第7题
如果客人向你询问的事情，你并不了解或者正忙，你可以说（）
A.不好意思，请您稍等，我马上帮您询问，可以吗
B.抱歉，XX部门能更好的解决您的问题，我请他们联系您，好吗
C.我不知道，你去问问别人吧
D.我现在很忙，先等等吧
第8题
面试时，作为面试官，我（）
A.提前10分钟浏览了简历，并标注关于简历我想了解及提问的内容
B.气势上压一压学生，一开始就严肃地严厉地与学生交流
C.学生问问题在浪费我时间，统统回答不知道或不回答
D.不告诉他接下来的流程，面试结束直接挂电话
第9题
王某接到一个自称是XX市公安局刑侦支队民警陆某。称王某在XX市营业厅办理了一张电话卡，该号码涉嫌涉嫌贩毒.洗钱等，已经被人举报。王某说自己没有办理过该电话卡。民警陆某说正在办理此案，让王某加其QQ号，做一份笔录，并案件保密。要求王某登记了自己所有银行卡的信息，并表示要证明你的清白，需将你的所有资金转入“安全账户”接受调查。银行卡内必须存够30万元，才能通过司法程序冻结这些钱做保证金。“陆某”承诺会替王某向检察官求情。这时你的想法正确的有（）
A.前一分钟我还自娱自乐，就因为你的一个电话我就涉嫌违法犯罪了忽悠，接着忽悠，肯定是骗子
B.我要是涉嫌贩毒.洗钱，你会打电话告诉我你早就蹑手蹑脚踹开门把我按在地上了，肯定是骗子
C.完蛋了，这下碰到事了，怎么办，赶紧问问电话里的检察官我该怎么办
D.我是好人啊，怎么可能犯罪，赶紧跟电话里的检察官解释清楚
第10题
【案例二】：一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：你想怎么办呢？求助者：我不知道，所以来咨询。心理咨询师：那你现在想想可以吗？求助者：我想了，但我想不出来。心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉诉我到底该怎么办？心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？求助者：（沉默）危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。心理咨询师：是的，那你作何选择？求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。求助者：（点点头）心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。心理咨询师：好吧，我的电话号码是……通过该求助者大段的回答，可以了解到的资料包括（）。
A.人格缺陷
B.婚恋经历
C.性格特点
D.情绪症状
