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[判断题]

当客户感兴趣的房源业主或租客不配合,线下带看困难时,小王对客户发起VR带看,小王的做法正确吗()

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第1题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

C.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第2题
经纪人小王下午在小区开发的时候获取了一套符合报盘条件的房源信息,由于正在带看,想回去后再录入房源,带看中碰到了正在带看的经纪人小李,沟通过程中小王发现自己刚获取的房源很符合小李客户的需求,因此把此房源推荐给了小李,小李就介绍给了客户。对于此做法下列说法正确的是()

A.小王属于房源晚录行为

B.小李属于销售线下房源行为

C.小王属于私藏房源

D.小李是红线行为

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第3题
带看前会遇到很多突发状况,以下情况处理方式正确的是()

A.经纪人小王带看时客户迟到了,小王给业主介绍客户情况,并且小王请店内的同事帮忙将客户接到房源内

B.带看时业主迟到了,经纪人可以直接跟客户说业主来不了了,今天不看这套房子了

C.约好房源客户突然不看了,打电话质问客户为什么不看房子了,并把客户备注为不诚意客户

D.带看房源的业主迟到了,需打电话催促业主快点赶过来,不能让客户等的时间太长

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第4题
若经纪人小王在带客户看房时,客户产生明确的签约意向,要立即约签业主,此时小王的做法正确的是()

A.与客户说明公司的约签排序规则及原因

B.立即在手机端发起线上约签

C.联系维护人确认约签顺序及时间

D.马上联系业主开始约签

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第5题
下列关于VR带看说法正确的是()

A.当客户发起VR带看后,若经纪人不在线(即APP离线、退出账号、杀掉进程),经纪人不在线时,平台会电话提醒

B.若经纪人在线,则呼叫该经纪人30秒;若该经纪人未接听,则会触发VR带看派单功能。同门店优先,同公司其次

C.VR带看派单后也无人接听,则仅主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片;若被其他经纪人抢单接听,则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片

D.带看请求无人接听时,主经纪人可以反向发起

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第6题
下列关于VR带看房源量与VR带看房源量的说法正确的是()

A.VR带看量:由有经纪人或客户发起,且接通,单次带看>30秒,对带看ID去重(每个VR带看发起后,均生成唯一带看ID)

B.VR带看房源量:由经纪人或客户发起,且接通,单次带看>30秒,对经纪人ID+用户ID+房源ID+日期去重

C.经纪人与客户进行VR带看,使用一带多看功能,成功看了3套房源,带看>30秒,则算3组带看

D.经纪人与客户进行VR带看,同一天,早、中、晚,共3次,带客户各成功看了1套房源,则算3组带看

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第7题
关于违规判处,以下说法正确的是()。
A、小王得知小李有一套未录到系统的房源要出售,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金),被扣12分

B、小王接到一通业主委托出售的400电话,但是超过12小时才录到系统,被扣6分

C、获取房源信息要在24小时内录到系统中去

D、由于一些原因系统未建盘,但是业主和客户着急签约,就直接走线下合同

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第8题
()在带看过程中,以下哪几种行为时错误的

A.业主迟到,经纪人小王快速找了一套同户型的钥匙房源带客户看

B.约好的房子客户着急走,不看了,经纪人小李送走客户后立刻回店帮组内伙伴斡旋单子

C.经纪人小张已经多次带客户李女士看房了,所以在看房过程中没有做房源介绍

D.经纪人小王带客户看一套有租户的房子,提前让搭档和租户沟通半个小时后是否能看房

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第9题
客户林先生通过链家APP对房源A发起“约带看”,做过以下哪些动作的经纪人会显示在可选择列表中()

A.30天内A房源带看量最多的经纪人小王

B.10天前带林先生看过房的经纪人小李

C.店面接待过林先生的经纪人小张

D.半年前带林先生看过房的经纪人小刘

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第10题
VR带看成功关键要素中,带看中:①•快速响应,礼貌开场②•明确客户意向,挖掘客户需求③•迅速反应房源,借助工具讲解④•主动邀约线下实际看房⑤•线上发起一带多看⑥•发起电话委托申请,确认联系方式⑦•礼貌结束,邀请评价()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②⑤④⑥⑦

C.①②③⑤④⑥⑦

D.①③②④⑤⑥⑦

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