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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于迎宾,近身语及送宾语描述正确的是()

A.迎宾:羽绒服专家波司登欢迎您(纯羽绒店铺)

B.迎宾:您好,波司登,请看一下

C.近身语:您好

D.送宾语:慢走,欢迎下次光临

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第1题
波司登店铺的迎宾语是:您好!羽绒服专家波司登欢迎您()
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第2题
以下关于开店的规范描述错误的是()

A.开店前设施设备准时开启

B.商户开店前须完成卫生清洁、店铺及店招的灯光开启

C.商户营业员按时开店营业(含多经,夜间营业除外),人员到岗

D.主出入口大门准时开启,安保门岗做迎宾

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第3题
以下关于开店的规范描述错误的是()

A.开店前设施设备准时开启

B.商户开店前须完成卫生清洁、店铺及店招的灯光开启,货品可在营业时间整理

C.商户营业员按时开店营业(含多经,夜间营业除外),人员到岗

D.主出入口大门准时开启,安保门岗做迎宾

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第4题
在运营期评价标准中C级,关于开店的规范描述错误的是()

A.开店前设施设备准时开启

B.商户开店前须完成卫生清洁、店铺及店招的灯光开启

C.商户营业员按时开店营业(含多经,夜间营业除外),人员到岗

D.主出入口大门准时开启,安保门岗做迎宾

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第5题
波司登的品牌定位是()

A.成为全球最受尊敬的功能服饰集团

B.全球热销的羽绒服专家

C.羽绒服专家波司登欢迎您

D.波司登温暖全世界

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第6题
以下关于全新长轴距C级车的流星雨数字大灯描述正确的是()

A.最远照射距离600米

B.单侧超过130万个微镜及84个LED独立光源

C.可在会车时自动关闭照向来车的光源,提升安全性

D.当打开车门时,会出现流星雨迎宾功能

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第7题
收银及出杯流程描述正确的是()

A.收银步骤为:迎宾、点单、结账、贴杯

B.收银步骤为:迎宾、入机、收银、贴杯

C.出杯步骤为:出杯、擦杯、打包、送客

D.出杯步骤为:擦杯、出杯、打包、送客

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第8题
关于亲切迎宾环节,需要注意以下哪几个点()

A.当店员数量大于顾客数量时,店员能够注视顾客并微笑主动便用迎宾语与顾客打招呼

B.当店员数量小于顾客数量时,店员只要在碰到顾客时微笑并使用迎宾语

C.当店员数量小于顾客数量时,店员需在顾客刚进店时主动使用迎宾语与顾客打招呼

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第9题
问题: 以下关于林肯迎宾感应系统欢迎车主到来方式的描述中,哪一项是正确的()

A.播放欢迎语音

B.车上所有灯光即刻开至最高亮度

C.前大灯LED灯泡按次序点亮

D.驾驶门自动打开

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第10题
当一名女性顾客走进门店,我们说完迎宾话术后,根据'漏斗式'提问方法发掘顾客需求,最合适的话术是()

A.美女 这便是男装哦

B.美女今天想选点女士还是男士的

C.美女要不要看一下我们的新款

D.美女 想选羽绒服哇

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