题目内容
（请给出正确答案）
A.受伤时若出现喷射状出血，压迫伤口远离心脏的一端进行止血
B.遇到煤气中毒者，先将患者移至通风处，再实施人工呼吸
C.遇到有人溺水时，先保持其呼吸道畅通，再实施人工呼吸
D.遇到突发心肌梗死者，不随意搬动病人，给其服用硝酸甘油片并拨打120
答案
A、受伤时若出现喷射状出血，压迫伤口远离心脏的一端进行止血
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A.生活中难免遇到意外情况，学好生物学知识，可以帮助我们科学地应对．如用指压止血法救治较大动脉出血的伤员时，应压迫伤口的近心端
B.糖尿病患者可以通过口服或注射胰岛素的办法治疗
C.盆栽植物夜晚不能放在室内，因为植物的光合作用会与我们争氧
D.对健康人来说，原尿流进肾小管时，被全部吸收的物质是无机盐
A.骨折时要用夹板固定，夹板长度应长过骨折部位上下两端关节
B.用指压止血法救治较大动脉出血的伤员时，应压迫伤口的远心端
C.不慎烧伤需要进行皮肤移植时，用自身皮肤能有效避免排异反应
D.发现有人煤气中毒，立即打开门窗，将其移到通风处，拨打120后进行人工呼吸
A.保持冷静，以正面、专业的态度处理此类情形
B.带领顾客至店内安静区域处理、解决争议
C.当顾客的行为无法控制时，应让知道他们关注问题已被听取并认真对待
D.及时呈报店长或区域经理寻求帮助
E.如顾客出现辱骂或威胁的行为，告知其停止若是继续将被请出商店
F.如果情况持续恶化或变得具有威胁性的，立即报警致电商场安保人员
A.①②
B.②④
C.①③
D.③④
A.如果策略行之有效，或者达到预期目标，强化销售人员的行为，鼓励在遇到类似情况时继续使用该策略
B.如果未能奏效，则应重复远程辅导过程，探索新的方案
C.一旦就计划达成共识，销售人员就能马到成功
D.要时常通过电话/微信或CRM Tracker了解形势变化，以确保计划能够实施并切中要害，如有必要，应对计划进行修订
