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第1题
以下关于管理五步骤与管理者五项工作的区别，说法正确的是（）
A.已经确定了目标，为完成目标，我们通过管理五步骤一步步去完成，并不断循环
B.管理者五项工作是让管理人员怎么样做得更称职，怎么样更能担负起责任，并带领团队开展好工作，达成目标
C.管理者五项工作更聚焦在管理者个人，强调管理者应具备的五项胜任能力
D.管理五步骤是管理闭环，是工作方法论，是处理事情的方法
第3题
降低营运成本是指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如，物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等都对成本产生影响。面对诸多竞争者，公司应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最小的方案。当然，利润最大一般是公司追求的主要目标。()
第4题
一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和经验，他的准备度组合是（）
A.能力高，意愿高
B.能力低，意愿高
C.能力中低，意愿低
D.能力中高，意愿不稳定
第5题
消防安全重点单位应履行相关职责，下列不满足其相关职责要求的是（）
A．确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作
B．建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理
C．实行每周防火巡查，并建立巡查记录
D．对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练
第7题
德国著名人力资源专家在其所著的《激励的神话》中写道：“强烈的自我表现激励是成功的先决条件。”“
人生中最重要的事情不是感到惬意，而渔场感到充沛的火力”因而在进行自我激励时，应首先识别()的需要，在此基础上寻找激励点，确定激励的策略和方法。
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第8题
潘敏刚结束新人岗前训，进入链家工作。入职第一天，M店经理林聪明担任潘敏的师傅，林聪明首先要求潘敏熟悉商圈，在熟悉商圈期间，潘敏觉得自己对商圈和责任盘的了解都提升了不少，初步建立了自信，但跑盘结束进入学习成长期后，潘敏立刻觉得要学习的事明显变多，时间似乎有些安排不过来，工作节奏也有些跟不上，但又不知道该如何改善。9、你建议潘敏可以做以下哪些事情来改进自己的时间管理（）
A.每天早上安排好自己当天的工作，晨会后和师傅讨论
B.每天都坚持40通以上的电话开发量，在过程中逐步优化自己的能力
C.每天至少陪看一套房
D.端口是重要的开发渠道，每天花在端口上的时间越多越好
