题目内容
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[多选题]
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,保险公司应对接受电子化回访的客户身份真实性进行验证,可使用()等有效技术手段,核实客户身份,核实无误后才能进行电子化回访,确保投保人本人接受回访,保障客户信息准确安全。
A.人脸识别技术
B.短信验证码
C.电子签名
D.身份证信息比对
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A.人脸识别技术
B.短信验证码
C.电子签名
D.身份证信息比对
A.一年期以上(含一年)
B.一年期以上(不含一年)
C.三年期以上(含三年)
D.三年期以上(不含三年)
A.电话号码
B.联系地址
C.身份证号码中出生月日
D.身份证号码后4位
A.真实
B.完整
C.全面
D.正确
A.5元
B.10元
C.15元
D.20元
A.新单趸交客户
B.1年期以上新单期缴客户
C.5年期以上新单期缴客户
D.10年期以上新单期缴客户
A.500、书面
B.1000、回访
C.2000、书面
D.3000、回访
A.咨询
B.客户等待
C.服务
D.产品宣传
A.3万元以下
B.违法所得的1-3倍金额
C.代理销售总金额的3%
D.1万元以下
A.1
B.3
C.5
D.15