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[多选题]
航班延误办理保险理赔手续，需要提供哪些文件（)？
A.护照首页复印件
B.身份证复印件
C.航空公司开具的延误证明
D.航班的登机牌
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B.航站楼内环境卫生的监管协调
C.公共设施设备的监管协调
D.服务秩序的监管协调
E.维护现场秩序
A.请持与携出方登记时身份信息一致的有效证件，本人到现场办理
B.请持与申请携转时号码一致的有效手机电话卡
C.请提供有效的携出授权码(授权码有效期为1小时，过期后可再次申请)
D.请提供已携出证明
A.缺乏系统的航班延误治理机制
B.旅客不按时抵达机场乘坐飞机
C.我国航空运输关键资源的供给不足
D.航班运行保障流程涉及多个部门与多个环节
