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[单选题]

( )对消费者在购买过程中的情感活动起到重要的推动作用。

A.美感

B.社会潮流

C.道德感

D.理智

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第1题
消费者在购买活动中的情感会表现出的情况有( )。

A.积极的

B.消极的

C.平常的

D.积极的和消极的

E.积极的和平常的

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第2题
说明情绪或情感对消费者购买心理活动的影响。

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第3题
消费者希望通过购买和使用商品卫生清洁,不危害身体健康,这种消费需求是()。

A.对商品附加功能的需求

B.对商品安全性能的需求

C.对商品成本功能的需求

D.对商品情感功能的需求

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第4题
什么是FAST品牌健康度指标?()

A.F-可运营消费者总量,品牌当前有效的认知(15天)、兴趣(15天)、购买(2年半)、忠诚(1年)的消费者总数

B.A-消费者关系加深率,活动期间品牌认知→兴趣购买忠诚、兴趣→购买忠诚、购买→忠诚的正向流转率

C.S-高价值人群总量,符合入会门槛且主动确认加入品牌会员的消费者。若您品牌有多个授权店铺,此处为多个店铺会员去重后的人数

D.T-高价值人群活跃,近30天有加购、收藏、领取权益或购买的会员数/当前会员总人数

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第5题
消费者行为的经验导向研究法()。

A.认为消费者不是按照理性的决策程序来作出购买决定

B.认为消费者是一个积极、主动的问题解决者

C.着眼于从情绪和情感体验角度来研究消费者的行为

D.试图重点了解消费者是如何形成策略或计划,在不同产品和品牌之间做出选择的

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第6题
消费者特征对外部信息搜集活动的影响主要体现在产品的购买风险和消费者对产品的知觉上。()

消费者特征对外部信息搜集活动的影响主要体现在产品的购买风险和消费者对产品的知觉上。()

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第7题
经营环境又被称为竞争环境。有些因素在企业的竞争环境中起到关键作用,会影响到企业能否成功获取必要的资源或保证其商品和服务营销活动能否盈利,这些因素不包括()。

A.企业的竞争地位

B.企业领导人的个人魅力

C.消费者的构成

D.企业在供应商和债权人中间的信誉

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第8题
在购买活动中,购买是否会挫伤消费者自我的风险叫社会风险。()
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第9题
消费者在过节时购买平时并不舍得购买的商品,这种购买行为是由()引起的。

A.理智动机

B.情感动机

C.惠顾动机

D.情绪动机

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第10题
一旦消费者认识到通货膨胀阶段开始了,一般就会产生消费的增长。这一增长可以容易地解释为什么消费者不愿意耽搁购买那些肯定要涨价的东西。但是,在通货膨胀的持续时期,消费者最终推迟他们的日常购买活动,尽管事实是消费者依然认为价格会上升,尽管事实是在通货膨胀时期工资也会上升。以下哪项如果为真,最有助于解释上述表面上的矛盾现象?

A.消费者在通货膨胀时期比在非通货膨胀时期积蓄更多的钱。

B.在经济标示器发出通货膨胀开始的信号和消费者认识到它开始之间存在一种滞后现象。

C.对人类行为的一般性描述不适用于每一种具体的行为模式。

D.如果足够产生影响的消费者不能购买的话,那么价格最终会跌落,而工资不会受到直接影响。

E.消费者的购买力在通货膨胀的持续时期减低是由于工资跟不上价格上升的速度。

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