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[多选题]
在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布（）
A.当天的活动安排
B.次日的活动安排
C.集合时间
D.集合地点
E.叫早时间
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A.带领旅行团用好第一餐，将领队介绍给餐厅经理
B.领队分发住房卡，记下领队、全陪房间的电话号码
C.安排时间，向全团宣布第二天活动安排、集合时间和地点
D.本团行李送达饭店，负责核对后送进旅客的房间
在珍珠馆，朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法，并为朱女士讨价还价，终以900元成交。下午16：40旅行团游览计划内的景点，但该景点即将关门，游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中，2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示：可以安排。
次日出发前，朱女士手持前日所购项链，要求王小姐帮助其退换，并说：“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示：货既售出，不能退换。上午结束参观后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，呆在车里不动身，王小姐恳求说：“这是定点购物点。大家帮帮忙，不买东西没关系，进店逛一圈也可以。”于是，一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13：30赴机场途中，数名游客又提起购书一事。王小姐表态说：“没时间了”。一周后，地接社接到新加坡组团社发来的传真，声明：该社今后若有团赴N市，不能由王小姐带团。
试问：王小姐在接待该团过程中做错了哪些事？为什么？
团友小栗原女士在商品市场一家中药店，准备为家中老人买点中药材，请地陪小肖协助，最终购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等，总值人民币3600元。
团友铃木太郎是位医生，在参观药材市场时，从个体药材商那里买了250克麝香。
旅游团回到下榻饭店时，田中先生、小栗原女士、铃木太郎先生同时找到地陪小肖帮忙，要求将购买的字画、药材等近日托运回日本。地陪小肖本着“方便客人”的宗旨，欣然承诺下来。
第二天地陪小肖带着团友所购物品到海关办理托运。海关要求出具所购物品有关证明材料，小肖拿不出任何证明，团友物品被海关扣留，小肖也被暂留海关，只得捎话请旅行社总经理带着三位日本游客一并去海关接受对所购物品问题的处理。
请根据旅游者购物的有关规定进行分析：1)三位日本游客所购物品违反了海关的哪些规定？2)地陪小肖在协助日本游客购物时有哪些过错？3)日本游客要求地陪小肖帮忙将所购物品托运回日本，其目的是什么？
A.出口路线
B.紧急集合区位置
C.适用的警报信号
D.个人防护设备的使用
A.出口路线、应急集合区位置
B.适用的警报信号
C.适用的警报信号
D.在紧急情况下的响应方法、个人防护设备的使用
A.旅游行程结束之日起60日内
B.旅游行程结束之日起30日内
C.旅游行程开始之日起30日内
D.旅游合同订立之日起60日内
问：该旅行社的做法是否侵犯了旅游者的合法权益？
