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第1题
组织沟通即组织内的人际沟通，因而其沟通方式既具有人际沟通的一般方式，又具有其特殊方式，一般方式指（)。
A.言语沟和非言语沟通
B.正式沟通与非正式沟通
C.下行沟通与上行沟通
D.单项沟通与双向沟通
第5题
人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（)。A．沟通的全过程B．信息
人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。
A．沟通的全过程
B．信息传递过程
C．信息解码过程
D．信息编码过程
第8题
假如你要向你的主管传递一条信息，从传递到接收，可能发生的障碍是（)A.使用语言不当B.知识背
假如你要向你的主管传递一条信息，从传递到接收，可能发生的障碍是()
A.使用语言不当
B.知识背景差异
C.被打断
D.主管不信任你
