题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
整洁干净舒适的办公环境与工作人员的日常工作息息相关,直接影响了工作人员的办公()和工作情绪,因此办公环境管理也成为了行政事务管理的重要内容之一。
A.效果
B.结果
C.效率
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A.效果
B.结果
C.效率
A.工作人员对老年人的态度
B.工作人员的衣着是否干净整洁
C.工作人员的普通话是否标准
D.工作人员是否有足够魅力引起关注
A.总体
B.分区
C.绿地
D.详细
A.枢纽站及公交首末站,环境干净整洁,无不文明现象
B.营运车辆,保持车容车貌干净整洁
C.营运一线人员,提高全员知晓率,仪表整洁,规范操作
以下不能满足心理咨询室要求的是()
A.满足来访者的任何要求来布置心理咨询室
B.考虑使来访者安心、放松、舒适、注意力集中和保守秘密
C.光线柔和、安静舒适、整洁温馨、色调优雅
D.环境应具有适度的唤醒水平,以使来访者觉得足够放松
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满