2023年出租汽车驾驶员从业资格公共科目考试分值是怎样分配的？

出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试总分50分，其中，政策、法律法规14分；服务标准规范总分20分；安全运营知识10分；职业道德2分；其他相关知识4分。以下为出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试分值分配，一起来了解下吧！

【考试内容分值分配】

一、政策、法律法规，总分14分：

《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《巡游出租汽车经营服务管理规定》《出租汽车服务质量信誉考核办法》等国家出租汽车政策、法律法规，14分。

二、服务标准规范，总分20分：

1、服务流程，7分；

2、车辆服务要求，4分；

3、驾驶员服务要求，4分；

4、特殊人群服务与服务禁忌，3分；

5、服务评价与投诉处理，2分。

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三、安全运营知识，总分10分：

1、安全运营生理与心理知识，3分；

2、行车安全与突发情况处置，5分；

3、自我安全防范，1分；

4、常见危险品的基本知识，1分。

四、职业道德，总分2分：

社会责任与职业道德，2分。

五、其他相关知识，总分4分：

1、运价与计程计价设备使用知识，1分；

2、节能与环保知识，1分；

3、交通事故处理，1分；

4、应急保障、消防与乘客救护基本知识，1分。

以上就是出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试分值分配的有关内容，希望对各位报考人员有所帮助！