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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于核销时效说法正确的是()

A.经纪人要在获取房源满足核销条件后1小时内发起房源核销

B.经纪人要在获取房源满足核销条件后12小时内发起房源核销

C.商圈经理要在24小时内审核房源核销申请

D.商圈经理要在48小时内审核房源核销申请

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AC

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第1题
关于房源核销时效说法正确的是()

A.经纪人必须在知晓房源符合核销条件后1小时内发起核销申请

B.经纪人必须在知晓房源符合核销条件后24小时内发起核销申请

C.商圈经理必须在48小时内审核完毕

D.商圈经理必须在24小时内审核完毕

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第2题
以下关于客源融合—无效客户说法正确的是()

A.如果经纪人需要无效客户,仍然需要分别在二手列表和新房列表无效客户

B.如果经纪人需要无效客户,只需要在二手客源页面核销

C.如果经纪人需要无效客户,只需要在新房客源页面核销

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第3题
根据核销时效标准,经纪人杨明在知晓房源符合核销条件后,必须发起核销申请的时间是()

A.1小时内

B.2小时内

C.3小时内

D.4小时内

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第4题
经纪人朱旭在发起房源核销申请后,根据核销时效标准,商圈经理/店长/店东必须核销完毕的时间是()

A.6小时内

B.12小时内

C.24小时内

D.48小时内

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第5题
关于客源推荐以下说法正确的是()

A.接收经纪人将推荐客户核销后重新录入后成交,若核销到成交少于6个月(租赁为1个月),亦需分配推荐业绩

B.若接收经纪人非推荐客户的成交经纪人,但获取相应业绩(如首看业绩),接收经纪人亦需分配推荐业绩

C.若推荐客户为接收经纪人曾有的客户,但客户已核销,后期接收经纪人成交,不需要分配推荐业绩

D.若接收经纪人将推荐客户再次转介其他经纪人并最终成交,则推荐业绩归属仍为原推荐人

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第6题
以下关于库存验真说法错误的是()

A.经纪人上传短信验真凭证,店长无需审核

B.经纪人上传凭证后发现凭证有误可取消审核

C.店长审核凭证不通过,房源不会被核销

D.店长逾期未审核,房源会核销

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第7题
以下关于投诉处理的流程说法正确的是()

A.门店举证时效:经纪人应在接到通知的工作日4个小时内提供所需证据

B.品牌或门店需收到通知后5个工作日内向用户提供可接受的解决方案,并完结工单

C.回访时效:贝壳客服在投诉完结后3个工作日内回访用户,获取用户对投诉处理结果的满意度

D.执行时效:贝壳客服判责后,需品牌及其门店与经纪人执行的,应在3个工作日内予以执行

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第8题
经纪人录客后发现客户的第一个联系方式录入有误,关于此情况以下说法错误的是()

A.第一个联系方式可以修改

B.第一个联系方式不可以修改

C.录错后需要核销客户

D.以上说法都不对

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第9题
以下关于小区新建流程说法正确的是()

A.PC端经纪人发布房源界面,如果没有小区,点击右下角的【新建小区信息】,填写:小区名称、小区地址并且进行地图定位

B.新建处理时效T+1

C.新建小区查询路径:PC端服务中心——新建&纠错查询

D.选择房源类型并上传相关图片证明

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第10题
关于插队权益,说法正确的是()
A.复职经纪人也会有插队权益B.入职3个月以上的员工,总经验值的值排名在前20%,近60天商机-成交同源转化率在前20%的经纪人经纪人,每个月均可获得1次插队权益C.入职90天以内的经纪人,前3个月每30天可获得1次插队权益D.插队权益,每次都可使用于1个楼盘,并且插队时效都是为24小时
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第11题
关于A+无证据建盘功能亮点,以下说法正确的是()

A.无证据建盘,经纪人无需再耗时耗力提供证据照片

B.无证据建盘审核速度快,审核时效12个小时

C.无证据建盘,审核中,房源也能展示在A+房源列表页

D.无证据建盘,审核中,可以查看房源详情页并基础作业

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