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[多选题]
根据民航安全会议精神，飞行中遇有颠簸或其他原因造成 ——人（不含）以下人员轻伤为运输航空一般事故征候，飞行中遇有颠簸或其他原因造成——人（含）以上人员轻伤为运输航空严重事故征候（）
A.1；2
B.2；2
C.3
答案
22
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A.飞行时间内，餐车、储物柜等客舱内设施设备滑出或跌落，造成航空器受损或人员轻伤
B.工作人员在值勤和服务过程中造成航空器受损
C.航空器起落架安全销未取下，飞机起飞的
D.飞行中遇有颠簸或其他原因造成人员轻伤
A.客舱机组应落实风险雷达的使用，提前了解航班颠簸风险，并充分利用颠簸指数和等级，制定颠簸防控预案
B.根据航线结构和颠簸程度，做好旅客服务流程调整，进一步改进客舱服务方式，有效规避颠簸风险
C.严格遵守96号文，落实飞行关键阶段起飞后20分钟、下降前30分钟安全就坐的要求，杜绝颠簸伤人
D.目前正值疫情防控的关键阶段，乘务员要充分认识确保民航运行安全的重大意义
