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[多选题]

某顾客10月21日到居然新零售卖场,看好了C品牌一款衣柜,原价6200元,顾客同时在手淘上1元购买了天猫专享券包,并参加所有双11活动优惠,请问当天有可能需要支付多少钱()

A.4700元

B.2350元

C.5300元

D.4606元

E.1880元

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BD

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第1题
为什么打开手机淘宝,不能进入居然之家会场,或者不能使用天猫专享券()

A.天猫专享券仅在居然之家110个新零售卖场使用,我所在的城市没有新零售卖场

B.没有打开手机淘宝的定位功能

C.我在A城市购买的天猫专享券,到了B城市,所以无法使用

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第2题
如果有顾客询问是否有某商品时,哪些做法是正确的()

A.放下手头工作,带领顾客到商品陈列处

B.不清楚,可以到卖场看看

C.当走不开时,指引顾客到具体陈列位置

D.手头工作要紧,置之不理

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第3题
定期在冷链食品零售区域(商店、卖场、超市)广播或张贴告示,提醒顾客注意保持距离,并注意及时清洁双手()
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第4题
申请加入O2O的表格和O2O页面更新,以及顾客预约到店信息等都是联系新零售运营专员夏艳丽的()
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第5题
卖场的“三到()

A.顾客到

B.微笑到

C.敬语到

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第6题
卖场顾客选购号商品后可以让顾客自行到楼梯买单即可()
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第7题
小王于2017年10月20日(周五)赎回了某公募货币市场基金,他应享受的利润日包含()。

A.2017年10月20日、21日

B.2017年10月20日

C.2017年10月20日、21日、22日

D.2017年10月20日、21日、22日、23日标准

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第8题
投诉奖励金需让顾客到卖场(连锁店)现场领取,或直接送到顾客家中,并要有书面信息登记,领取人自己签字不得代签()
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第9题
您家蒸烤箱的购买渠道()

A.线上购买(比如京东天猫)

B.线下专卖店(比如海尔专卖店,美的专卖店)

C.线下家电卖场(比如苏宁国美)

D.线下装修市场(比如居然之家)

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第10题
以下指令在带教员工时可以使用的有()

A.10秒钟读出下一个路过顾客的信息

B.在5个问题内,尽可能多地了解到顾客的信息

C.能够用一句话介绍卖场的墙面,并通过导游转场让顾客在卖场停留3分钟以上

D.在5分钟内试探出顾客想要的货品

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第11题
有顾客在卖场吸烟时,你的应对正确的是()

A.诱导顾客到员工吸烟室吸烟

B.委婉告知顾客是无烟商场

C.如顾客不配合可以和顾客大声争执

D.如顾客不配合可通知保安

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