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[多选题]

移动销售中的客户信息填写项(如意向面积、认知途径等)需要调整,以下哪个为正确描述()

A.联系云客服务团队进行调整

B.销售经理、女专可直接在云客后台进行调整

C.销售经理在手机端直接进行调整

D.以上都不对

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联系云客服务团队进行调整

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第1题
以下哪些说法是错误的()

A.客户办理认筹或认购等业务时,必须检查明源销售系统内是否已登记客户信息

B.有产证(无预售证)车位:预售证时间为产证时间,预售证号为产权证号

C.对于可售车位,如政府要求在认购书或合同中体现车位面积:在系统中按实际车位面积录入,但在认购书模板中空出车位面积(由现场手动填写)

D.可以出售使用权或租赁权的车位:预售证实际为开盘时间,预售证号为88888888(无产权车位)

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第2题
移动销售中,什么样的客户会被判定为撞单客户()

A.不同项目下,电话姓名完全一致的客户但置业顾问不同,视为撞单

B.不同项目下,同个客户存在多个意向,但置业顾问不是同一个,则视为撞单

C.同一项目下,同个客户存在多个意向,但是置业顾问不同 ,视为撞单

D.同一项目下,一个客户只要有一个号码相同,视为撞单

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第3题
()要以月为单位填写保留,并伴随销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回忆分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完毕业务的意向客户转至下月表格,防止遗漏。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第4题
()要以月为单位填写保存,并随着销售活动开展每日更新。在填写时,客户经理需记录“有效”客户,即具备潜在销售机会客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户销售状态,将尚未完毕业务意向客户转至下月表格,避免漏掉。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第5题
(纷享销客)无意向客户在纷享销客中应该如何操作()

A.不转化为商机,在更多中选填无效就可以

B.不转化为商机,在更多中选填无效,在无效原因中选填无效原因如:买卖/租赁业务

C.因为无效,不需要选填写任何信息

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第6题
意向合同审批时,系统带出的铺位号和面积等信息可能不准确,所以意向合同中可以不填写铺位号和面积等信息()
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第7题
房源录入标准中,关于违规行为判定中,下列说法正确的是()

A.私藏房源:作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,再录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递房源的动作,向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

B.房源不录:作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但没有录入内网作业系统

C.房源晚录:获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但超过24小时才录入内网作业系统

D.销售线下房源:获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金)

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第8题
培训中,客户到访后,销售应做那几种标准化动作()

A.客户到访后前台ipad扫码,进行客户到访后签到

B.带领客户直接到区域沙盘及挂沙讲解

C.谈客过程中,把控客户对项目的购买意向,获取客户相关信息

D.申请分配客户至自销置业顾问,并由自销完善系统内客户信息

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第9题
以下描述中判定为私藏房源的有()

A.录入内网作业系统之前,对周围小部分人进行传递,包括本人/本店/本区等,包括微信群、朋友圈、短信、邀请带看、配合带看、口头传递、任何宣传形式等

B.录入内网作业系统之前,对客户进行传递,包括推荐、借此房邀约看房、带看、收意向金、任何宣传形式等

C.录入内网作业系统之前,经纪人先对客户/同事进行宣传销售动作,直到此房源即将签约,才将房源录入内网作业系统中

D.获知他人未录入内网作业系统的房源信息,周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

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第10题
商户来访时我们填写表的必填项是什么()

A.商户姓名

B.联系电话

C.意向面积

D.团队情况

E.工厂地址

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第11题
系统中对意向客户进行意向商谈的菜单是()

A.订单管理

B.销售合同管理

C.意向管理

D.客户信息

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