题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客称未办理短信回执业务,但之前有短信回执,但现在没有,以下错误操作是()
A.下发服务工单B.不下单,向客户说明此业务只是试运行,现在不承诺提供此服务C.不下单,跟客户解释,之前妥投短信回执只是试运行阶段,现在我们推出了微信关注业务,只要在EMS微信公众号上进行关注,邮件信息就会为您自动推送
答案
A
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A
A.“投单回执”或“短信回执”
B.“投递入账通知单”或“短信入账通知”
C.“无法入账按址投递”或“无法入账退汇”
D.以上都不对
A.人工核验
B.机器核验
C.检票闸机
D.手持移动检票终端
A.通过欢go客户端、欢go网站、陕西电信微信公众号统一登记业务工单—信息传递—电渠咨询办理
B.10000/10001短信、营业厅等统一登业务工单—信息传递—本地
C.非电信渠道不受理解释
D.通过电子渠道获取的信息统一登记业务工单—信息传递—本地业务
A.是中国历史上唯一的女皇帝
B.执政时期社会经济继续发展
C.发展科举制度,创立殿试制度
D.重用有才能的人
A.未宣贯评测
B.安装不专业
C.推诿畏难
D.沟通能力差