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[判断题]

A订单期望送达时间为22:00,骑手在22:上报联系不上顾客成功,此订单直挂到第二天系统自动取消。请问这张订单可以自动剔除吗()

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第1题
普通订单顾客期望送达时间是12:00,骑手在()点送达为准时订单

A.12:09

B.12:07前

C.12:30

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第2题
在热斧项目中,假设用户期望送达时间为12:00,系统考核时间为12:08,假设订单在未进行任何报备的情况下,会触发短信的场景有()

A.骑手11:55,未取餐

B.骑手11:57,未取餐

C.骑手12:10,未送达

D.骑手12:15,未送达

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第3题
预订单顾客期望送达时间是12:00,骑手在11:53点送达,会被判定为()

A.严重超时

B.普通超时

C.准时送达、没有超时

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第4题
顾客下单为预订单,订单期望送达时间为15:00,当订单配送完成后,在下列哪个时间段可以操作送达且订单状态为为正常订单()

A.14:53之前

B.15:07之后

C.14:53—15:07时间段内

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第5题
关于配送原因取消可以规避的几种方法()

A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间

B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间

C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况

D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户

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第6题
即时单,订单期望送达时间为13:20,下列哪个时间送达,订单会被判定为超时()

A.13:00送达

B.13:30送达

C.13:27送达

D.13:20送达

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第7题
骑手小王系统11:派送一张订单给他,建议送达时间是12:00,小王此张订单不点收到,系统会自动延长他的建议送达时间()
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第8题
某一普通订单客户下单时间13:59,支付订单时间14:01,期望送达时间14:49,骑手送至客户点击送达时间14:57,则此单配送时长()

A.56分钟

B.7分钟

C.58分钟

D.49分钟

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第9题
下列对骑手T12超时表述正确的是()

A.骑手T等于考核时间

B.骑手T等于用户期望送达时间

C.骑手T12超时单一定属于超时单

D.报备成功订单超考核时间13分钟属于骑手T12单

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第10题
预订单要求19:00送达,那么骑手小李需要在什么时间段为用户送达才不算违规操作()

A.19:00之前的任意时间

B.18:45-19:08

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第11题
骑手小A在王记烧烤店取餐时,商家出餐较慢,订单即将超时,作为骑手,你该怎么办才能尽量避免顾客评价配送为不满意()

A.询问商家具体出餐时间

B.与顾客沟通,向顾客说明商家出餐情况,与预计送达时间

C.订单送达后,需再次向顾客致歉:不好意思,让您久等了,并提醒顾客将配送与商家分开评价

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