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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

联合销售如何抢客户()

A.对方公司客户无人接待间留电话

B.有交叉接待的客户,通过专业的技能,赢得客户的认可

C.客户不用抢,公平接待客户就可以

D.偶尔让给对家一两个客户没关系,我们这边的客户多

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AB

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第1题
销售人员接待客户过程中,自己的电话突然响起,应该如何正确处理().

A.直接接电话

B.先向客户致歉,征求客户同意先处理一下电话

C.快速处理电话,或挂断电话短信请对方稍等

D.随便找个人先替代自己接待客户,去忙电话的事情

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第2题
公司希望项目的联合跟进人,可以看到客户的联系人和销售记录,但其他信息都不能看到,在相关团队数据权限处设置()
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第3题
帮助接听教育咨询电话时,有客户询问公司某职教产品价格,你应该()

A.附近只有普教销售在,让普教同事报价

B.马上从文件盘寻找报价表,发给对方

C.询问对方信息做好记录转给相关同事

D.说不太清楚,结束通话

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第4题
房地产淡季周期时,通过哪几种营销思路可以快速去化现有库存()

A.凝心聚力,发动全公司全力聚焦销售目标,以完成指标为出发点拉动所有工作

B.重点工作就是坚决去库存、补新货

C.做好晚开盘,慢动手,阶段蓄客,要抢市场、缓收客户,多频次开盘

D.提升续销团队整体成交率和去化率

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第5题
销售人员如何贏得客户的信任()

A.增加公司的透明度

B.打造专家形象,只有专业的才更值得信赖

C.迎合客户的兴趣

D.替客户打扫卫生

E.满足客户的虚荣心

F.借助他人的力量

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第6题
如何才能从普通销售变成TOP销售()

A.所做工作大同小异,只掌握目前的客户资源即可,不需要过多累积

B.公司培训满足工作所需,不需要持续学习提升专业知识

C.不必理会客户需求,一味推销,增加销量即可

D.不断学习打好基础后可以提升成交效率,提升客户的满意度

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第7题
常销项目可启用云抢客,将凤凰云客户、社会推荐客户、案场来电,编外自拓客户等需要分配或已过保护期的客户开放给销售顾问进行抢跟进()
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第8题
恶意抢件:故意抢走其他销售团队的准客户,造成另一业务人员利益受损的行为()
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第9题
以下问题,考察的是管理关键客户能力的是()

A.如果方便的话,可否分享你目前所在地区/大区的销售策略是怎样请举例说明在你以往的工作中,你是如何根据区域的特点和要求来设定具体可行的销售方案的

B.你会利用哪些方法来增进客户对你公司产品的了解请以最近的一次成功的产品推广活动为例,详细说明当时活动的背景和预期目标,你是如何参与整个活动组织和执行的,最终活动的成果如何

C.你如何面对客户提出的要求超出公司政策及资源范围的情况你是如何解决这个问题的你在第一时间采取了哪些行动方案,最终的结果是什么

D.你与区域其他销售团队是否有业务或客户的交集你们是如何开展销售合作的这种合作是否为你成功的实现销售目标发挥了作用请用一个具体的事例来进一步说明

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第10题
如何提出好问题,让客户产生疑问例如:罗振宇今年的跨年演讲您听了吗提出 这个问题里的核心是哪几个()

A.最好的引出身份介绍机会

B.立场不同:公司立场VS客户立场

C.选择权不同:单公司产品VS市场全产品线

D.选择能力不同:了解产品的卖点VS了解客户的需求

E.提供的价值不同:销售产品VS全生命周期的管家式服务

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第11题
在某省年终的零售行业交流会上,几大本省商超零售企业掌门人纷纷表示今年以来有感于两方面的压力:一是全国性乃至世界级的强大竞争对手纷纷进入,并且展开强有力的竞争促销;二是电商对客户的分流。你作为本省商超零售龙头企业的掌门人,将如何面对这样的竞争压力()

A.与其他几家企业通过联合采购,共享物流等方式进行合作

B.调整经营模式,降低成本,以低廉的价格赢得市场

C.加大宣传力度,向商超周围居民派发促销传单吸引客户

D.探索如与物流公司合作送货上门等方式吸引更多的客户

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