题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
要减少套现客户，在日常展业营销中做好客群筛选，要回避（）
A.所在单位规模在50人以下的批发市场、店铺、杂货店及小型餐厅
B.客户的信贷需要较高，或持有多张信用卡
C.客户的学历为高中及以下，且年龄大于45岁
D.两无客户
答案
ABC
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A.所在单位规模在50人以下的批发市场、店铺、杂货店及小型餐厅
B.客户的信贷需要较高，或持有多张信用卡
C.客户的学历为高中及以下，且年龄大于45岁
D.两无客户
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A.向客户出示展业证
B.向客户明确说明保险协议中责任免去
C.向客户做虚假或者误导性说明、宣传
D.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
A.发展异业渠道商，在异业店内摆放宣传物料
B.发展下线，通过佣金方式吸引外部人员帮忙营销
C.与物管，管家方打好客情关系，对低渗透小区实行控盘
D.每天同时间上门营销同个客户
A.在同一区域地址集中展业
B.单日进件客户20人（含）以上或持续多日进件
C.客户均来自同一申请单位或同一户籍
D.单日进件客户10人（含）以上或持续多日进件
A.5000元
B.3000元
C.1000元
D.1万元
A.需在线纠正和提示客户信用卡不得套现，如客户坚持表示要用于套现请停止营销
B.需在线纠正和提示客户信用卡不得套现，如客户表示知道了，不影响继续营销
C.客户明确表示要套现时，委婉拒绝客户
A.诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同
B.向客户明确说明保险合同中责任免除
C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
D.向客户出示展业证
A.对于已离职人员续保重新分配的业务，应在提前30天与续保客户取得联系，并告知客户原销售人员已离司，以后的客户服务工作将由新分配人员继续完成，保证客户服务的延续性
B.预计或出现续保问题时，应主动向团队经理提出需求，团队经理无法解决的，由团队经理统一向上级汇报，以获取必要的支持
C.展业前不用检查是否有续保保单，不用提前30天对客户进行续保提醒，不用了解客户需求并提供必要的服务
D.在日常展业活动中，应加强对客户信息的收集整理，建立完整的客户信息档案资料，出单时如实填报客户信息，并配合公司完成相关的客户回访工作
A.全方位了解客户经营是做好客情的基础
B.合理分类、制定客情管理方法
C.不需要提前做规划，客户提出需求后再跟进
D.多创造跟客户交流沟通，给与客户价值、获取客户价值
E.销售要争取变成行业专家，出了解决客户问题，更要跟客户建议，才能俘获客户的心
