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[单选题]

六合品牌经纪人贺礼带客户王先生看奥林花园小区Y房源,该带看是ACN平台内首次带看记录。当天看房客户有意向想要第二天下午5点约谈业主。次日贺礼联系客户时,客户说昨天已经和同在一个公司的经纪人签约了。那个经纪人是客户的侄女,所以找他签约了。此时贺礼应该如何维护自己权益呢()

A.提交争议系统,主张申请首看保护业绩

B.贺礼直接找成交经纪人说明情况让给自己业绩

C.贺礼见人就说成交经纪人把自己客户签了来泄愤

D.内心受到打击,请假调整心情

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A、提交争议系统,主张申请首看保护业绩

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第1题
2022年5月1日客户张芳通过经纪人林王可首次看花园小区住宅,看房后张芳表示在考虑一下。5月24日张芳选择经纪人李赵强带看花园小区住宅该住宅并签约,经纪人林王可知晓后要求李赵强分配首看业绩给自己,李赵强拒绝分配,则李赵强受到的处罚是()

A.扣3分信用分,并扣除李赵强签约单总业绩的20%补偿林王可

B.扣3分信用分,并扣除李赵强签约单总业绩的30%补偿林王可

C.扣6分信用分,并扣除李赵强签约单总业绩的20%补偿林王可

D.扣6分信用分,并扣除李赵强签约单总业绩的30%补偿林王可

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第2题
A品牌经纪人林萍于2月1日带客户王先生看了B品牌经纪人王海洋维护的房源,王海洋产生了陪看,2月15日,王海洋400上户并且知道就是陪看的王先生,最终与客户王先生签约了房源,则业绩应如何分配()

A.扣除王海洋信用分12分

B.扣除王海洋信用分3分,客源端80%业绩分配给林萍

C.不违规

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第3题
关于带看录入,以下说法正确的是()

A.经纪人小U上午带客户王先生看房,下午客户爱人来复看。录入带看时小U将王先生及其爱人分两次有效带看录入

B.因为王先生及其爱人属于同一购房目的下的同组客户,所以小U在完成带看后录入了王先生的真实有效电话,添加王先生爱人为内网系统中的备用联系人

C.小U的客户孙女士临时来看房,因为过户抽不开时间,小U委托经纪人F帮忙带看。在录入带看时,小U录入了带看,并在带看跟进中备注说明此带看由F帮忙带看

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第4题
经纪人小链是客户王先生-房源Y的首看人,后王先生又通过经纪人小家看过一次房源Y,最终王先生跟经纪人小德又看了一遍房源Y并成交,经纪人小链首看日期距王先生签约日期已超出30天,但经纪人小家带看日期距王先生签约日期还在30天内。关于首看业绩,以下说法正确的是()

A.小链可以拿到首看业绩

B.小家可以拿到首看业绩

C.小链和小家都可以拿到首看业绩

D.小链和小家都不能拿到首看业绩

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第5题
经纪人优优打算约客户王姐看吉林花园小区的房子,师傅小可建议使用“约带看"功能,关于该功能说法正确的是()

A.约带看入口:link/A+APP首页—二手带看;或者客源详情页

B.约带看内容:约带看需要在系统填写开始看房时间、见面地点、带看房源等

C.约带看扫码:使用约带看功能,可以让客户扫码确认带看;带看房源的维护人扫码确认陪看

D.约带看展位加分:使用约带看功能,以及客户扫码确认带看、维护人扫码确认陪看均可为带看人增加展位分

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第6题
经纪人林旭新入职链家不久,在完成一次带看后录入系统时遇到了问题,于是向师傅龙渊请教带看如何录入,下列龙渊的相关说法中错误的是哪一项()

A.如果两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,那么带看只能由其中一人录入

B.当天发生的带看必须当天录入,且录入的带看日期,必须是带看真实发生的日期

C.如果带看时本房源不能看,带看了反户型,那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入

D.如果客户、业主已经签约,经纪人再次带签约客户去看该房源,那么经纪人不能录入带看

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第7题
渠道服务能力提升,主要包括以下几项内容()
A.客户报备审核时效要求公式:客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量,要求:客户报备审核达标标准:客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B.评价到单,经纪人在带看后,会收到带看评价的消息推送(link/A+系统),经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价,评价结果可在奥丁看板(案场服务满意度v1.0)内查看C.经纪人-案场服务满意度评价五维度D.降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性,甩单
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第8题
经纪人林星然受到业主江夏的委托,录入了一套绿城百合花园小区的房源B,江夏着急换房希望房源早点出售出去,所以直接报价为230万。可是经过一个月的时间,看房的客户很多但是一直没有将房源出售出去。于是江夏告诉林星然把房源的系统报价改为245万,这样客户看好房源之后还有很大的议价空间。但是林星然觉得目前的系统报价更容易吸引客户,便擅作没有修改系统的价格,还是保持原系统报价230万。那么根据上述情况,以下说法正确的是哪一项()

A.林星然未及时修改房源委托-价格,扣除信用分1分

B.林星然未及时修改房源委托-价格,扣除信用分3分

C.林星然录入无效价格,扣除信用分1分

D.林星然录入无效价格,扣除信用分3分

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第9题
关于VR带看的开场白和结束语,在实际带看中我们应该怎么表述()

A.开场白要有问候语,表明自己是某某品牌某某经纪人,姓名用全称,根据实际情况可以加问候态度

B.开场白不重要,重要的是怎么把房源详情讲解到位,并进一步明确和挖掘客户的需求

C.结束语要对客户咨询表示感谢,邀请客户进行评价,并对客户做结尾祝福

D.前面的讲解已经完成,结束语可以随意表述

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第10题
经纪人小李报备了客户张先生,并与客户约好在售楼部见面,接到客户张先生时发现客户同行的好友王先生也有购房需求,经纪人小李未做报备,但前台岗登记为贝壳客户,张先生与好友王先生当天即看即签,两个客户都归属我司()
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第11题
业主马超家庭名下有一套金阁花园的住宅,产权登记在女儿马敏名下,马敏今年15周岁,客户李林欲通过商业贷款购买此房,询问经纪人孙逍遥,不可以选择的银行是()

A.中信银行

B.农业银行

C.北京银行

D.招商银行

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