题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业员某同事为在为用户办理补换卡是提示用户数据异常,需要通过()进行问题上报处理
A.沃工单
B.电话
C.微信
D.补天平台
答案
A、沃工单
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A.沃工单
B.电话
C.微信
D.补天平台
A、沃工单
A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用
B.一号多终端业务,换卡后,仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)
C.如为一卡双号卡,换卡后,仅一个号码可以正常使用。
D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。
A.受理补换银行卡业务时,应提高警惕,及时通过查询补换卡记录、交易流水、客户洗钱风险等级、特种业务登记簿、支付监管状态等
B.询问客户补换卡原因、银行卡用途及交易情况等,对银行卡使用真实性情况等进行合理判断
C.按照《关于明确频繁补换卡处置要求的通知》相关要求办理后续处置手续
A.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
B.3、使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理