如果你参加了一个新技术培训班,学到了一些对许多同事都有益的知识,你会()
A.返回后立即向大家宣传并分发参考资料
B.只泛泛地介绍一下情况
C.把这个课题贬的一钱不值
D.不泄露任何信息
A、返回后立即向大家宣传并分发参考资料
A.返回后立即向大家宣传并分发参考资料
B.只泛泛地介绍一下情况
C.把这个课题贬的一钱不值
D.不泄露任何信息
A、返回后立即向大家宣传并分发参考资料
A.返回后立即向大家宣布并分发参考资料
B.只泛泛地介绍一下情况
C.把这个培训班贬得一钱不值,不泄露任何信息
A.和他们进行一次私下聚会,了解他们的想法
B.完成本职工作,与同事保持距离
C.当什么都没有发生,与以前一样跟同事交流,对同事友善
D.跟大家说明自己刚到新岗位,工作中有不当之处请大家直接指出
如果某位员工的工作表现与以往相比差距很大,出现了严重的倒退,你会()。
A.找他了解退步原因,并协助他解决问题
B.为了防止影响扩大,立即指出他的现状,提出希望他能快速改正
C.他可能遇到了问题,先找其周围同事了解情况,再做进步判断
D.他肯定遇到了什么问题,会先观察一段时间,如果还是没有改善,就和他谈谈
A.将洞察报告分享给市场与研发的同事
B.基于自己的调研构思几个产品概念向研发与市场部推荐
C.组织一个消费者共创的工作坊,邀请内部的市场研发同事一起参与,分享报告观点,引导参与者一起设计宅饮的产品创意与概念
D.进一步做一些定量研究,验证早期洞察
A.果断向领导报告,请求换到别的组或换掉组员
B.严厉警告组员,要求大家从工作大局出发,不可因个人私情而影响工作
C.温和地告诉大家要认真工作,团结才是致胜之道
A.让员工加班
B.并行工程
C.放弃里程碑聚会而进行培训
D.加强质量检査
爱通公司里的员工关系
明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是表现得冷漠疏远。开始,她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壮志。但是,明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系,因此她邀请他出去吃午饭,一有可能就表扬他的工作,甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位,并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列,因为他没有研究生文凭,但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅,但是她的部门现在已成为公司的核心部门,而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信,若阿苏好好推荐的话,她能得到这个职位。
但马德最后得到了提升去了陕西,明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了,使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为:“讨厌先生”,因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱,这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测一阿苏对决策的作出施加了重大影响一之后,她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。
办公室里的关系冷了下来,持续了一个多月,阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动,他们之间开始互不交流,仅用不署名的小便条进行交流。最后,他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛,把他们两人召集到一起开了一个会,“我们要呆在这,直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道,“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”
明娟开始不承认,她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的,只得说道:“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。”阿苏惊讶地张大了嘴,吭哧了半天,却什么也说不出来。
威恩告诉明娟:“部分是由于阿苏的功劳,马德被安全地踢走了,而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但如果你是对那个提升感到不满的话,你应该知道阿苏说了许多你的好话,并指出如果我们把你埋没到中西部去,这个部门会变得有多糟。加上分红的话,你的收入仍然与马德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话,你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”
明娟感到十分尴尬,她抬头向阿苏看去,阿苏耸了耸肩,说道:“你想不想来点咖啡”?在喝咖啡的时候,明娟向阿苏诉说了在过去这个月里她是怎么想的,并为自己的不公正态度向阿苏道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏:他看到她的优秀和效率,结果他非常小心翼翼,惟恐哪儿阻碍到她了。
第二天,办公室又恢复了正常。但是一项新的惯例建立起来了:明娟和阿苏在每天的十点钟一起去喝杯咖啡休息一下。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从高度紧张中松弛下来了。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择:
1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是()。
A.明娟瞧不起人
B.阿苏瞧不起人
C.由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾
D.阿苏把马德给安全地踢走了
2、爱通公司在中西部地区营销主管角色最后给了谁?()
A.明娟
B.阿苏
C.威思
D.马德
3、公司领导者采用了什么样的解决矛盾的方法?()
A.转移目标的策略
B.委任态度开明的管理者
C.鼓励竞争
D.重新编组
4、根据案例,下面哪种原则不利于改善明娟和阿苏的人际关系?()
A.平等的原则
B.竞争的原则
C.互利的原则
D.相容的原则
A.退一步跟专家说,如果电话号码不方便给,可否留个联系邮箱
B.打听专家下次讲座的时间和地点,争取下次能要到联系方式
C.很知趣的不再提起这事儿,毕竟被拒绝的感受不好
A.1.将其置之不理
B.2.找来棺材并将其抬回宇智波地区接受治疗
C.3.立刻拨打门师傅的电话让他把其他队员送过来并带上棺材一起将同事送回宇智波地区治疗
烧开水
一位青年满怀烦恼地去找一位智者。他大学毕业后,曾豪情万丈地为自己树立了许多目标,可是几年下来,依然一事无成。他找到智者肘,智者正在河边小屋里读书。智者微笑着听完青年的倾诉,对他说:“来,你先帮我烧壶开水!”
可是由于壶太大,那捆柴火烧尽了,水也没开。于是他跑出去继续找柴火,等找到了足够的柴火回来,那壶水已凉得差不多了。这回他学聪明了,没有急于点火,而是再次出去找了些柴火。由于柴火准备得足,水不一会儿就烧开了。
智者忽然问他如果没有足够的柴火,你该怎样把水烧开?”
青年想了一会儿,摇摇头。智者说:“如果那样,就把壶里的水倒掉一些!”
青年若有所思地点了点头。智者接着说:“你一开始踌躇满志,树立了太多的目标,就像这个大壶装的水太多一样,而你又没有足够多的柴火,所以不能把水烧开。要想把水烧开,你或者倒出一些水,或者先去准备柴火!”