题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
集中探视前需要做哪些工作（）
A.准备探视室
B.专人负责接待
C.签署探视告知书
D.检查家属危险物品
E.再次强调注意事项
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.准备探视室
B.专人负责接待
C.签署探视告知书
D.检查家属危险物品
E.再次强调注意事项
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A.整理仪容仪表
B.确认顾客信息和要求
C.准备施工单 （顾客预约单，估算单，保养检查单）
D.预先复印一份零件订购记录
E.把三件套放在容易拿取的位置
F.把工单放在维修工作进程控制板上
A.确定客户来访的目的、诉求及预期
B.确定好会议议程及议题
C.需要协助接待的情况下提前约好公司同事安排
D.用通用公司介绍版本展示给客户，不需要特别定制PPT
E.确定客户的行程安排
