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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中,规定严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()

A.公开电价

B.收费标准

C.服务程序

D.服务规范

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ABC

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第1题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中,规定城市地区居民客户端电压合格率()

A.96%

B.97%

C.98%

D.99%

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第2题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中,规定供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题
《国家电网公司供电服务十项承诺》中高压客户供电方案答复期限:单电源供电15个工作日,双电源供电30个工作日。()
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第4题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限,高压单电源客户不超过()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.20

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第5题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过()个工作日

A.10

B.20

C.30

D.40

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第6题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。

A.95

B.96

C.98.5

D.99

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第7题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题
国家电网公司供电服务“十项承诺”内容是什么?
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第9题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,对已受理的城乡居民电力客户用电申请,应尽快确定供电方案,并在下列()个工作日内通知电力客户。

A.5

B.10

C.3

D.30

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第10题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,居民客户端电压合格率不低于()。

A.95%

B.96%

C.98%

D.99.90%

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第11题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,规定城市地区供电可靠率不低于()。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.0.99

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