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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在洽谈、磋商、谈判等正式场合,目光应注视客户那里()

A.从额头到鼻子的区域

B.从鼻子到下巴的区域

C.从下巴到锁骨之间

D.从头顶到额头的区域

答案
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A、从额头到鼻子的区域

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第1题
在洽谈、磋商、谈判等场合,应采用的注视方式是()。

A.公务注视

B.社交注视

C.亲密注视

D.仰视或俯视

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第2题
在接待患者过程中不妥的是()

A.在与患者交流的过程中应注视他们,使患者感觉你在为他提供全神贯注的服务

B.在与患者保持较长时间的交谈时,应该以患者的整个面部为注视区域,不要凝视一点

C.在医院的任何场合,只要看到患者的目光就要用你的眼神去迎候,不得轻视或将目光转开

D.左顾右盼,让患者了解护士工作的忙碌

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第3题
狭义的谈判包括非正式场合的协商、交涉、磋商和商量等。()
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第4题
在正式的谈判之前,主谈人应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项,让对方心中有数,以便为洽谈进行相应的准备。()
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第5题
在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座上很有讲究。落座的礼仪主要有 ()。

A.以右为上

B.对门为上

C.以前为上

D.尊者优先

E.以左为尊

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第6题
在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座的礼仪主要的原则有()。

A.以右为尊

B.以前为上

C.对门为大

D.以左为尊

E.以里为尊

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第7题
以下关于目光的描述错误的是(  )。

A.关注所有人

B.社交场合注视的位置以两眼为上限

C.与人交谈时视线接触对方脸部的时间不得大于全部时间的50%

D.不要回避对方的目光

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第8题
随着现代商务的高层次发展,越来越多的女性开始走上社交场合,妇女在涉外生意场合中在着装方面应注意()。

A.一定要穿套服,不应该穿民族服装,因为这样会显得比较正式

B.注重场合作合情合理的选择

C.一定要穿民族服饰,不应该穿套服,因为她是代表国家谈判的

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第9题
最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。对其描述不正确的是()。

A.对自己的选择十拿九稳时,就应使用短小精悍的语言,给对方的问题以简洁的答复

B.要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色,根据对方说话方式和面部表情变化,便可做出正确判断

C.在一个要求速决的场合,最终意图并不会立刻显示出来,最后的期限如果确定下来了,对方就会知道你可以做进一步的让步

D.最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。到了这个阶段,你应该知道怎样去做,也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为

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第10题
以下哪种行为符合职业礼仪要求()

A.在探望病人时喷洒浓烈香味的香水

B.与人交谈时,眼神东张西望

C.在正式场合,手插口袋里

D.在商务谈判中,目光给人种严肃、认真的感觉

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第11题
采购正式谈判时期的流程是()(①磋商时期②询价时期⑧摸底时期④成交时期)。

A.①②⑧④

B.②⑧①④

C.②①⑧④

D.⑧②①④

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