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[单选题]

对于小米米家智能锁的工单,工程师预约时,话术角色归属应为()

A.小米授权的安装工程师

B.绿米授权的安装工程师

C.小螺钉安装平台授权的安装工程师

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第1题
购买空气净化器时我们可以进行以下哪些产品连带()

A.米家直流变频落地扇

B.滤芯

C.米家智能除菌加湿器

D.小米路由器AC2100

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第2题
如用户需求可倒装摄像机,我们可推荐那几款()

A.小米米家智能摄像机 云台版

B.小米米家小白智能摄像机增强版

C.小米米家智能摄像机

D.小米智能摄像机 标准版

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第3题
下列使用蓝牙传输协议的设备是()

A.米家智能门锁

B.Yeelight彩光灯带

C.米家蓝牙温湿度计2

D.小米米家智能摄像机云台版

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第4题
寄修中心可以受理以下商品的退换修()

A.小米电视

B.米家变频直流空调

C.小米手机

D.米家智能门锁

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第5题
小米非安装工单,如检测、调试、退货工单预约时按照可完工时间预约,要求完工时间减预约时小于48小时;使用备件的维修工单先线下联系备件管理员确定备件可到达时间,预约时间安排在备件到达时间之后,以达成48小时完工率()
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第6题
蓝宝石玻璃使用在什么产品上()

A.米兔儿童手表2S

B.小米手表尊享版

C.小米米家智能门锁

D.小米手环4NFC

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第7题
智家工程师在施工完毕后,应:()

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务,收取客户有效证件复印件和钱款,给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字,向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

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第8题
小米米家智能摄像机云台版支持哪些设备观看()

A.PC电脑

B.手机端

C.平板端

D.MAC电脑端

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第9题
用户家中装修,想做到开门打开家中的灯,希望你能帮助推荐物品()

A.小米智能门锁+Yeelight LED 智能灯泡

B.门窗传感器+Yeelight LED 智能灯泡

C.门窗传感器+米家多模网关+Yeelight LED 智能灯泡

D.小米智能门锁+小爱智能闹钟+Yeelight LED 智能灯泡

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第10题
用户购买小米米家智能摄像机云台版使用了2天出现无法连接WIFI问题,反馈没有商品包装可以办理退货,描述是否正确()
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第11题
小米品牌返单要求包含哪些TCL返单要求哪些说法是正确的()

A.小米订单不允许出现改约

B.小米订单系统操作预约和派工时间要早于操作预约的上门时间

C.TCL订单24小时<妥投与完工时间差<48小时厂家扣款3元

D.TCL订单72小时<妥投与完工时间差厂家扣款10元

E.小米订单完工时间需在预约的时间段内

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