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[多选题]

企业电子银行维护客户基本信息、联系人信息,加挂账户,新增、维护或删除操作员、维护审核流程设置,以及变更企业电话银行签约业务。需提交以下申请资料()

A.单位结算产品服务申请表

B.办理加挂账户业务,还需提供法定代表人有效身份证件原件

C.经办人身份证原件

D.申请账号加挂维护并维护操作员可操作账号的,还应提供操作员有效身份证件原件

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ABCD

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第1题
总行非现场检查中关于“账户营运业务”中线下交易管理的检查方法为:对分行自行操作的业务进行监督检查,重点检查信息操作是否准确,信息操作是否需要通过集中作业流程处理,被查交易包括但不限于10060-客户基本信息维护、100607-客户关键信息维护、100635-客户联系人维护、100410-对公存款账户维护、110206单位结算账户开户、110108单位结算账户销户()
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第2题
手机银行客户信息查询交易用于维护客户基本信息资料,例如修改手机号码、联系地址、联系电话、邮箱或预留信息等。()
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第3题
柜员可以通过“电子银行内管系统-个人客户信息查询”菜单查询手机银行客户端的如下详细资料()

A.基本信息

B.注册账户信息

C.手机银行状态

D.认证方式信息

E.签约手机号

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第4题
(运营主任)《电子商业汇票业务管理办法》(中国人民银行令[2009]2号)第八条关于接入机构应对客户基本信息真实性负审核责任的规定,对于电子商业承兑汇票的承兑人信息()

A.承兑人开户行应确保承兑人名称、账号、组织机构代码等信息与客户开通电子商业汇票业务服务时预留信息一致

B.严禁出现电子商业承兑汇票承兑人信息填写为XX银行、信用社、财务公司的情形

C.对于电子银行承兑汇票承兑人信息,应确保承兑人名称、行号信息与人民银行电子商业汇票系统提供的基础数据保持一致

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第5题
《晋商银行运营业务反洗钱实施细则》规定:本条线人员在履行客户身份识别义务过程中,发现以下异常情形的,经办人员应当及时报告反洗钱管理部门,经审定后,提交电子可疑报告,并向当地中国人民银行分支机构报告()。

A.客户拒绝提供身份信息证明文件

B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的

C.履行客户身份识别义务时发现其他可疑行为

D.客户伪造、变造身份信息证明文件欺骗银行开立账户

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第6题
集团要求必须使用企业微信添加客户,同时必须及时维护客户手机号,未备注手机号的客户在未来将无法通过企业微信端展示更多客户信息(包括基本信息、车辆信息和维修历史等)()
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第7题
通过影像前端系统为存量客户办理业务时,需注意()

A.对出现客户留存的身份基本信息缺失、有误等情况的,需维护信息

B.查询客户名下活期账户暂停非柜面交易情况

C.注意维护客户证件签发日

D.须在维护后的企业证件类型下重新录入受益所有人信息

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第8题
客户可以在()渠道维护本人预留安全信息。

A.柜面

B.智能终端

C.电子银行

D.ATM

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第9题
电话催收,下列说法正确的是()。

A.禁止向第三方联系人以催款的话术进行沟通

B.禁止向第三方联系人泄露欠款人的个人信息(包括逾期信息、个人基本信息等)

C.不可以主动泄露客户的信息,但如果三方问起是可以说的

D.禁止怂恿客户以贷抵贷,即怂恿客户通过其他平台贷款来偿还京东的欠款

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第10题
在使用TAY79单位客户电子业务凭证服务维护交易时,下列哪一项是无法进行修改的()。

A.联系人姓名

B.备用联系人姓名

C.主账号

D.电子邮箱地址

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第11题
《晋商银行反洗钱管理办法》规定,在履行客户身份识别义务时,发现以下情形的,应当及时报告反洗钱管理部门,经总行审定后,提交电子可疑交易报告,并向当地中国人民银行当地分支机构报告:。

A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件

B.对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息

C.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息

D.客户使用伪造、变造的身份证明文件欺骗银行开立账户

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