题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列关于接受预订说法正确的是()
A.客人如是会员,就不必多此一举向客人详细介绍会员优惠政策
B.最近房态不紧张,客人订房时就不用查询房态,直接答应客人
C.做预订时要跟客人确认房价、入住天数及间数、联系方式和房间保留时间
答案
C、做预订时要跟客人确认房价、入住天数及间数、联系方式和房间保留时间
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A.客人如是会员,就不必多此一举向客人详细介绍会员优惠政策
B.最近房态不紧张,客人订房时就不用查询房态,直接答应客人
C.做预订时要跟客人确认房价、入住天数及间数、联系方式和房间保留时间
C、做预订时要跟客人确认房价、入住天数及间数、联系方式和房间保留时间
A.提供酒店和机票预订服务
B.为车主提供7*24小时的全天候服务
C.接线坐席基于车辆位置协助客户搜索附近兴趣点
D.提供中、英、法等多种语言服务
E.接线坐席可将兴趣点位置发送到车辆导航系统中
A.根据客房预订及使用情况,为宾客合理安排客房
B.记录宾客的订房需求和客房安排意见,无需复述
C.将客房预订信息录入电脑
D.询问宾客对房间的基本要求,包括宾客姓名、入住时间、人数、房型、入住天数等
A.自然排序中质量因子是指近60天预订或出发的客单损失
B.自然排序中质量因子考察维度为单出发城市
C.自然排序中质量因子考察维度为各出发城市加权均值
D.自然排序中质量因子权重为高