题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
情景模拟题:聊天背景:该店铺商品详情页显示9.6号到9.9号期间店庆活动,全场商品买二送一,顾客9.10号来咨询客服。顾客:现在有什么优惠活动吗客服:亲亲,目前价格已经很划算了哦,暂时没其它活动了呢。顾客:你们详情页里不是说有买二送一吗客服:已经结束了哈,亲,不好意思呢这个案例,作为质检,判断正确的是()。
A.客服对活动内容没掌握
B.客服对活动规则不了解
C.客服未意识到活动已结束,依然还在发过期活动话术
D.活动页面未提醒负害人及时更改
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