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[单选题]

在带客户去案场看房前,王月打电话给客户李先生,来确定具体见面的时间和地点,王月的下列做法中,不符合打电话礼仪的是()

A.在打电话前,王月先发了一条短信给李先生,介绍自己并说明打电话的缘由

B.为了展示自己工作认真和辛苦程度,王月在22:00左右给李先生打了电话

C.电话接通后,王月热情的问候李先生,并自报家门

D.挂断电话时,等李先生挂断电话后,王月才挂断

答案
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B、为了展示自己工作认真和辛苦程度,王月在22:00左右给李先生打了电话

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第1题
经纪人王辉整理了新房带看流程,下列描述正确的是哪几项()

A.见面前做好充足准备

B.带看中在现场服务周到

C.带看之后不用根进客户,交给案场处理即可

D.签约细节要提醒客户

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第2题
()下列对一同带看,一同促成描述错误的是

A.商圈经理刘峰陪同经纪人冀帅一起带看春晓华苑,进了售楼部后,自己去与其他商圈经理交流,告诉冀帅说,客户有啥问题再喊他

B.商圈经理刘峰与冀帅一起在恰谈区与客户沟通争议点,并努力化解客户对项目的矛盾,引导其打消对项目缺点的抗性

C.一同带看,能助案场行成良好的销售氛围,能更好的感染客户,促进客户成交

D.一同带看,案场较为混乱,能浑水摸鱼 置业顾问顾不过来,现场还能捡到一些客户

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第3题
经纪人如何推荐客户()

A.直接带客户来售楼部

B.报备给驻场人员客户信息

C.规定时间内,经纪人在友房通系统中提交带看报备信息,同时线下将带看报备信息发送给该区域的相关案场对接人

D.经纪人在友房通系统中提交带看报备信息,同时线下将带看报备信息发送给该区域的相关案场对接人

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第4题
以下描述正确的是()

A.由案场置业顾问给客户讲解即可,心选顾问不用参与

B.心选顾问需要记录包括:楼盘优缺点,客户重点问题的解答等重要信息

C.带看结束时对客户进行带看楼盘的复盘

D.从专业的角度,给出最适合客户的方案建议

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第5题
以下谁可以购买潜客包()

A.张颖仪近180天发生过新房带看且系统录入并通过案场审核

B.李正近90发生过过新房带看且系统录入并通过案场审核

C.郑俊周一时未及时处理客卡被系统关黑

D.王倩倩由于IM加私不达标,被停派三天

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第6题
区域如果遇到门店或客户需要申请制作物料和礼品,解决方法是()

A.物料先确认画面内容,沟通省包申请制作,礼品看客户合作情况,让对应省包去申请,如果遇到困难找省包市场部和李颜晓拉通

B.看下周别省仓库存,如果是POSM物料,零售代表汇总市场周报提交,沟通凌峰发出

C.月别区域内留有无促礼品机动包,特殊客户,用机动包支持

D.直接打电话给李颜晓

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第7题
假设某城市跨店东带看保护期和首看保护期均为30天。经纪人刘梅带客户王石跨店东带看房源Y(在此之前王石没有看过房源Y),房源Y的维护人李俊进行了陪看。李俊所在门店无此客户。两天后,与李俊同门店的经纪人马军在不知情的情况下,带王石去复看房源Y并成功签约,那么根据以上情形,以下说明正确的是()

A.刘梅是跨店东带看人

B.刘梅是首看人

C.刘梅可以获得首看业绩

D.成交经纪人马军不仅需要补偿刘梅跨店东带看业绩,还需承担信用分扣罚3分

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第8题
假设某城市跨店东带看保护期20天,首看保护期为15天。经纪人刘梅带客户王石跨店东带看房源Y(在此之前王石并未看过房源Y),房源Y的维护人李君进行了陪看。李君所在门店无此客户。两天后,与李君同店面的经纪人马军在不知情的情况下,带王石去复看房源Y,并成功签约,那么根据以上情形,以下说明正确的是()

A.刘梅是跨店东带看人

B.刘梅是首看人

C.刘梅可以获得首看业绩

D.成交经纪人马军不仅需要补偿刘梅跨店东带看业绩,还需承担信用分扣罚3分

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第9题
Q7:三级经纪人小张联系案场莉莉于1月1日带客户“李红”到访项目,未成交但经纪人小张已在新房APP报备及案场已点带看确认;1月3日三级经纪人小李联系案场豆豆带客户“李红”到访项目,客户二次到访并成交同一项目,经纪人小李在新房APP未报备,请问此批客户成交业绩属于谁的()
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第10题
案场审核带看时可以看到客户的带看提交时间()
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第11题
晨会上新任社区经理王宁询问了本组资产管家签单后的服务进展情况,了解到资产管家陈红明天上午要带客户去过户,新任社区经理王宁如下的安排正确的是()

A.让陈红把过户专员的电话给客户,让客户有问题可以直接联系过户专员,让资产管家专心去签其他的单子

B.为了防止双方忘记带证件导致无法过户,王宁让陈红打电话给客户业主,要求双方把明天所需的证件送到门店来保管

C.王宁提示陈红过户时会因一方迟到而导致另一方不满,要求陈红在电话中提示客户业主到达时间,通话后发一条短信给双方再次提醒

D.为了防止买卖双方找不到过户大厅,所以让陈红把过户大厅的地址发给客户业主,并提示他们百度查询路线

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