题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户来电要求查询专款可用余额的使用范围应通过()查询
A.话费辅助查询--专款账本余额列表
B.话费专区-账单
C.话费专区-账本查询
D.营销辅助业务详细信息
答案
A、话费辅助查询--专款账本余额列表
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.话费辅助查询--专款账本余额列表
B.话费专区-账单
C.话费专区-账本查询
D.营销辅助业务详细信息
A、话费辅助查询--专款账本余额列表
A.5
B.10
C.3
D.7
A.通过支付系统查询用户的订单,发现订单状态是等待中,可以建议用户查看是否在可币余额内
B.若是用户玩的游戏是单机游戏,需要通过帐号系统查询用户帐号是否有可币余额
C.充值未到账的问题均需要用户自行联系游戏方处理
D.单机游戏充值未到账需要通过支付系统查询,网络游戏充值未到账需要通过帐号系统查询是否充值成可币
A.用户在非出帐日查询余额:用户显示的余额需减去实时话费才是当前可用的余额,余额一般建议大于20元,因低于20元时会发送低额预警短信
B.用户在出帐日查询余额:如用户在1号查询余额,需减去上月出帐总话费,再为用户减去当月需预出帐的月租费(会在3号预出帐,避免到时停机)
C.用户在非出帐日查询余额:用户显示的余额需减去实时话费才是当前可用的余额,余额一般建议大于10元,因低于10元时会发送低额预警短信
D.用户在出帐日查询余额:如用户在1号查询余额,需减去上月出帐总话费,再为用户减去当月需预出帐的月租费(会在16号预出帐,避免到时停机)