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[单选题]

服务礼仪 (待人接物)正确的是()

A.起身站立,面带微笑,双手交递资料

B.热情主动问候,用语礼貌

C.起身站立,面带微笑,双手交递资料,热情主动问候

答案
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C、起身站立,面带微笑,双手交递资料,热情主动问候

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第1题
以下属于礼仪接待中的基本原则的是()。

A.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

B.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到

C.对外宾的生活习惯及宗教信仰不随便模仿,以防弄巧成拙

D.对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议

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第2题
以下属于礼仪接待中的基本原则的是()。

A.对外宾的生活习惯及宗教信仰不随便模仿,以防弄巧成拙

B.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到

C.对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议

D.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

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第3题
以下属于礼仪接待中的基本要求的是()。

A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到

B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节,风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人

D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求

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第4题
关于礼仪的说法正确的有()

A.古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求

B.我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你

C.礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式

D.以上都正确

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第5题
交往礼仪的基本要求是:爱国守法明礼诚信,仪容仪表整洁端庄,言谈举止针真挚大方,待人接物得体自然()
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第6题
对礼仪的“礼”字意思表达错误的是()

A.是一种道德规范:尊重

B.礼者敬人也

C.是要求你善于表达,懂得待人接物之道

D.是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式

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第7题
个人礼仪主要表现在()方面

A.仪容仪表

B.言谈举止

C.待人接物

D.文化修养

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第8题
“礼”是中华民族的母德之一,其内容包括:()。

A.作为伦理制度和伦理秩序,谓“礼制”、“礼教”

B.作为待人接物的形式,谓“礼节”、“礼仪”

C.作为个体修养涵养,谓“礼貌”;

D.用于处理与他人的关系,谓“礼让”

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第9题
在公司内的职场礼仪有哪些()

A.使用文明用语

B.双手递拿物品

C.不随地乱吐痰

D.待人接物要诚信

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第10题
礼貌待客,热情服务是茶艺工作最重要的业务要求与行为规范之一,在与交往的过程中,仪容,仪表常常是第一印象,待人接物,一举一动都会产生个同的效果,与客人对话的距离一般不少于0,5米,使用文明用语与专业语言开展服务。()
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第11题
注重服务礼仪,按照服务礼仪要求服务,是对客服人员岗位素质的最基本要求。()
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