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[判断题]

场景举例:2020年1月1日业务受理竣工,2月份为用户第一期还款账单,用户正常缴费还款后进行第一期解冻,解冻金额与还款金额一致,后续逐月解冻(即2020年2月开始解冻);合约期满且客户还清账单用后( 2022年1月),一次性释放剩余全部冻结金额。以上场景描述是否正确()

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第1题
以银保举例,系统默认当日回执录入,即2020年12月30日承保,()进入待回访任务池

A.12月30日

B.12月31日

C.1月1日

D.1月2日

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第2题
根据《国网杭州市余杭区供电公司营商环境对外亮承诺管控及考核细则》整体管控及考核要求,对2020年1月1日以后业务受理的所有高低压业扩项目,对申请资料,低压总体时长、出资及办电环节,高压供电方案答复时长、配套项目立项时长、配套项目建设时长、搭接装表送电是否同一天以及客户出资等进行统计分析()
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第3题
受理理赔案件时,录入事故日期,如客户2020年1月16日体检发现甲状腺包块,2020年1月22日住院,发现为甲状腺恶性肿瘤,2020年2月1日手术切除甲状腺肿瘤并交至病理科,2020年2月3日病理检查确定为恶性肿瘤,请问事故日期为()

A.2020年1月16日

B.2020年1月22日

C.2020年2月1日

D.2020年2月3日

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第4题
该制度的生效时间和受理时效是()

A.2019年12月1日,自认购当日起15个工作日内

B.2019年12月1日,自认购当日起30个自然日内

C.2020年1月20日,自认购当日起30个工作日内

D.2020年1月20日,自认购当日起30个自然日内

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第5题
王某拟于2019年7月1日晋升为业务主任,如其达到晋升高级主任考核标准,其可于()晋升高级业务主任

A.2019年10月1日

B.2020年1月1日

C.2020年4月1日

D.2020年7月1日

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第6题
2.29. 第29题根据《),对零星居民新装增容业务管理规定说法正确的是()

A.自 2018年1月1日起,停止收取居民电力增容费

B.对高于单相 8千瓦或三相零星居民新装、增容用电报装, 由供电所安排施工单位实施建设

C.供电设施运行维护管理责任分界点设为计量表后10cm,其中对计量箱内有表后出线开关的,分界点设在表后开关出线触头

D.报装容量单相 8千瓦的零星居民用户,受理申请后,在下1个工作日完成工程实施、 装表接电及供用电合同签订。居民用户也可与供电公司预约其他时间上门服务

E.报装容量高于单相8千瓦或三相用电的零星居民用户,在受理申请后1个工作日内答复供电方案,在受理竣工报验后1个工作日内组织竣工验收,验收通过当日装表接电

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第7题
弱势场景激励考虑到宽带和合约业务存在预约情况,故在受理次月一次性计酬,系统判断竣工和用户状态,不考核后续业务质量。()
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第8题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定,自2020年11月1日0时起热线受理开通业务时限为24小时()
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第9题
叮咚助手是什么时候在团体业务上线的()

A.2020年1月1日

B.2020年2月4日

C.2020年2月14日

D.2020年2月20日

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第10题
《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定自2020年1月1日起,办理乘车证签证业务时不再收取费用,如需签证补差的,只收取()

A.差价

B.票价

C.手续费

D.票款

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第11题
假设业务小A于2020年1月1日从本公司行政人员手中直接借阅了公司小B的资料信息,行政人员同意小A在下周一前返还,其中行政人员犯了几处错误()

A.一处

B.两处

C.三处

D.四处

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