此题为判断题(对,错)。
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
A.支付账户余额为零(包括和包券、和聚宝余额),如不为零引导客户先进行消费;
B.不存在和包钱包子账户(和包刷卡账户)和未处理的坏卡余额记录;
C.不存在充值对账未完成的交易;
D.和包贷不存在贷款,信用购机已结清;
E.如果客户通过官网或短信渠道自助销户,需要知道和包账户的登录密码或sim卡可正常发送和接收短信。
F.未开通自动充、交费助手9.5折活动
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.注销此账号
D.修改密码并重新绑定端口