题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果在顾客导资料的时候,需要等的时间超过钟,我们可以为顾客倒一杯()度的热水
A.100
B.70
C.40
D.30
答案
A、100
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.100
B.70
C.40
D.30
A、100
A.自营任务单提交后,后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后,后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片,在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
A.顾客期望和管理部门感觉
B.管理部门感觉和服务质量期望
C.服务质量的规格和服务交付
D.服务交会和与顾客的外部沟通