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[判断题]
传统售后服务对是对硬件产品的补充，客户不额外支付费用;增值服务是企业提供的新的服务方案，贯穿于产品全生命周期，是新的价值来源，根据客户自身需要购买提供（）
答案
是
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A.个性化定制
B.剥离业务成立相应的分子公司
C.提供技术服务、售后服务、设备租赁服务和系统解决方案。
D.在产品制造环节加入大量的软件、研发设计等服务元素，或者形成软件化、数字化产品
B.进行电子商务和网络营销
C.开展持续不断的增值服务，使客户生涯价值最大化
D.将此购买行为作为企业营销和利润实现的主体
A.如果物流企业仅在仓储和运输服务为主的低端市场上运作，则降低服务成本的空间是非常有限的。
B.增值服务是向客户提供超出基本服务水平之上的额外服务。
C.发展有特色的增值服务将是物流企业发展的必然选择。
D.开发多样化的增值服务模式应当成为现代物流企业的现实选择。
A.免安装辅材费（为用户提供厂家指定的辅材，并免收安装过程中所产生的辅材费，注意部分机型不享受）
B.免费水电测试（为用户提供专业的水电测试服务，结合现场情况和主观诉求，定制最佳方案）
C.免费上门设计（提供免费上门测量服务，结合用户家居情况和主观诉求，定制最佳方案）
D.免安装费用（仅中央空调非免费安装，其余产品均免费上门安装）
A.客户立项前积极引导客户选择华为规划设计类培训，其他培训不用引导
B.客户立项完成后开始引导客户选择华为规划设计类培训
C.客户项目实施中引导客户选择华为全方案产品技术培训
D.贯穿整个项目运作周期，都可以引导客户选择华为培训与认证服务
A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
B.推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
C.产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
A.某银行为了提高服务质量，定期对从业人员进行培训，该行服务质量和效率显著提高，吸引力跟过客户
B.某银行虽然在同类同质产品定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C.某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在使用过程中，消费达到一定金额后可以获得奖品
D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以予以一定比例提成
