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[多选题]
()是关于口碑传播正确的描述。
A.口碑传播能够帮助公司从可能的网络中获取新的客户资源,这有赖于人们茶余饭后的闲谈与关注。
B.50%的在线口碑传播比例的确是子虚乌有的错误比例,人们在线进行网络口头传播的比例只有17‰
C.社会化媒体的海量宣传的首要问题是忽略了重要的线下口头评论
D.口头传播是一种人们津津乐道的有效传播策略正确
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A.口碑传播能够帮助公司从可能的网络中获取新的客户资源,这有赖于人们茶余饭后的闲谈与关注。
B.50%的在线口碑传播比例的确是子虚乌有的错误比例,人们在线进行网络口头传播的比例只有17‰
C.社会化媒体的海量宣传的首要问题是忽略了重要的线下口头评论
D.口头传播是一种人们津津乐道的有效传播策略正确
A.降低人工回访成本
B.口碑传播:让更多人了解贝壳服务
C.提升用户体验:为用户提供更好的交易服务
D.第一时间了解用户的反馈:反推交易中心提升自身服务品质
A.第一时间了解用户的反馈:反推交易中心提升自身服务品质
B.提升用户体验:为用户提供更好的交易服务
C.口碑传播:让更多人了解贝壳服务
D.降低人工回访成本