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[多选题]
如果接到陌生人电话，自称医院，警官等，并说亲戚朋友突发状况，急需用钱，此时正确的处理方法为（）
A.保持镇定和警惕亲自确认亲戚朋友的真实情况询问银行工作人员如发现诈骗及时报警
B.打钱到陌生电话指定的安全账户
C.不听银行人员劝告，执意汇款
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A.保持镇定和警惕亲自确认亲戚朋友的真实情况询问银行工作人员如发现诈骗及时报警
B.打钱到陌生电话指定的安全账户
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A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等
B.能说出姓 名则不是诈骗，根据对方提示到ATM机上操作领取补贴
C.挂断电话，打电话向相关政府部门进行核实
D.向对方详细了解补贴情况并告知自己的信息
A.对老师和家长保密
B.将钱打入电话里所说的指定的“安全账号”
C.听电话里自称“公安民警”的人的指令，配合调查
D.拨打110咨询.报警
A.环境渗透
B.身份伪造
C.技术攻击
D.信件伪造
A.立即转账并前往医院
B.与小明爸爸一起赶往医院
C.先去学校再去医院
D.想办法自己查找班主任电话，核实孩子的情况
A.跟着她做，毕竟我是借了钱
B.挂断电话，去官方APP里找客服核实
C.问她工号，万一有事可以找到她
A.打电话给对方争吵理论，要求其退订
B.按对方提示进行退订
C.将对方拉入黑名单
D.联系正规淘宝客服，进行相关查询后，视情况报警
A.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患，以防止顾客擦伤
B.在处理顾客突发事件的过程中，员工应沉着冷静，不得大肆夸大、渲染事件情节，以免造成更大恐慌
C.下雨天气，员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”，可以不必专门设立警示牌
D.顾客在店内突发疾病，应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话，并及时通知上级领导
